# 客服配置问题
1、为什么提示客服不在线
1.1、客服不在线是因为没有设置好客服在线时间，可在后台客服管理找到对应的客服，编辑，找到在线时间设置，配置下即可
2、找不到客服手动上下线入口
3、怎么让用户看到客服的微信二维码
3.1、进入后台-》客服管理，编辑客服-》找到“客服二维码设置”-》打开开关并且上传客服的微信二维码即可。
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