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# :-: 客户查询 ## 一、客户查询 新增加客户之前需要到系统中进行查重,避免重复添加客户;如果查询到此用户,则说明此客户已经存在于库中,不需要再添加。 当需要快速查找某一客户时,也可在此查询,可输入客信息、联系人、联系电话、地址作为关键词进行查询,其中客户信息、联系人、地址支持模糊查询。 客户可以查询出来以后,如果状态为`已认领`,则表示此客户已经在某一业务员名下,可到“我的客户”或“合作客户”中查找该客户;状态为`公海`则到“公共客户”中查看查客户或点击操作列中的`认领`按钮,将此客户从公共客户中领取到“我的客户”中。 ![](https://img.kancloud.cn/3b/4e/3b4e79f995e5972516ba5de9285938e3_955x636.png) ## 二:功能介绍 1. 搜索/查询: 搜索条件输入框中已有提示信息,输入一个搜索条件就可以了;输入完搜索信息点击搜索,能查询出客户,表示客户存在,不能查询出客户,1->搜索条件不对,2.->客户不存在。 ![](https://img.kancloud.cn/84/91/8491aab7f2733085f183ed1120f6a0c8_939x589.png) ![](https://img.kancloud.cn/89/b8/89b838fcbe92b17030fd331f571dd90a_947x560.png) 2. 认领: 查询出的客户状态为’公海‘,如用户想要客户到”我的客户“中可以点击认领,系统提示认领成功信息后,到“我的客户”中查询,查询出客户,认领成功;系统提示认领失败的信息后,你就不能认领该客户了。 ![](https://img.kancloud.cn/bb/0c/bb0c015b997648e2667ecee43745bd9a_957x576.png)