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# 为什么商户后台有钱无法充值到运营账户 答:因为腾讯商户,是有结算周期的,要到了结算周期,才能自由操作,充值/提现到公账这些操作 您的提现周期1+7 是什么意思呢 举例: 今天:2021年1月1号 用户下单100元,商户后台收入:99元 那么这99元是无法直接提现走或者转入运营账户的;要等到2021年1月8号才可以进行,提现操作 意思1+7 就是暂时被冻结 7天 ![](https://img.kancloud.cn/ae/d6/aed67709f059b011f0aa8157c436b5c8_1100x580.png) # 点击感叹号可以看到目前不可用的资金是多少