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# 一、退款流程 客户在订单详情申请,(申请后可取消退款申请) 管理员(退款权限)在小程序端管理员订单详情,填写退款金额和原因,审核通过或拒绝 审核通过后微信会退回客户支付金额 订单超过1年或者微信商户里余额不足,会导致退款失败