# :-: 工单管理 ## 工单列表 强大的工单系统，提供免费与收费两种工单模式，可以方便快速的解决会员提交的问题，详见后台[工单系统](工单系统.md)设置。  ## 提交工单  注意事项 一、工单分类请在“系统后台——工单系统——工单分类设置” 二、收费工单需要重新添加分类或者编辑已有分类**设置分类的工单模式为收费**后才能生效。