## 用户自行采购网络摄像机，配置好平台的推流地址后，摄像机状态经常断线，有时可以观看，有时不可以观看，如何排查此问题？ 首先，需要更改摄像机的编码配置，一般摄像机面向局域网环境，默认配置的码流比较高。不适合互联网直播的应用（互联网的上传带宽，观众的连接速度都十分有限）。推荐码流配置： * 分辨率：1280 x 720 * 帧率： 20fps以下 * 码流大小：1mbps以下 * 编码等级: High Profile 如果仍然接入不稳定，请按以下步骤排查： 1. 检查宽带出口上传带宽。可以登录 [http://www.speedtest.net](http://www.speedtest.net) 进行测试，确保上传带宽是设置码流的2倍以上。 2. 检查局域网丢包率。将摄像机的网线接到调试电脑中，然后用Ping工具对网关进行100个Ping包测试（在Windows下的命令行是： ping -l 1400 -n 100 网关IP地址）。如果出现丢包（比较严重），则表示局域网连通性有问题，请检查相关的网线，交换机。 3. 上述两个步骤都检查没有问题后，可以用测试电脑接到同一根网线上，然后使用OBS软件按照相同的编码设置向相同的推流地址推流。（OBS的配置教程请参考：[OBS电脑讲课直播指南](OBS%E7%94%B5%E8%84%91%E8%AE%B2%E8%AF%BE%E7%9B%B4%E6%92%AD%E6%8C%87%E5%8D%97.md)）。如果推流不稳定现象消除，则表示摄像机推流模块设计缺陷，请联系相关厂家维护。如果仍然出现不稳定的现象，请联系趣录播平台客服做进一步排查。