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# 系统设置 >[info] ![](https://box.kancloud.cn/1d028646acb7a7fe62c118e9a7a1e4c8_1118x701.png) ## 该设置用处 病种、咨询方式、信息来源设置是系统底层的医院公用字典,添加咨询中需要选择病种和咨询方式,查看咨询和报表中也可以选择不同咨询方式,来查看各方式的推广效果和咨询转化率。 ## 咨询方式 咨询方式采用无限级方式,根据实际采用的咨询方式添加即可。 如: 在线咨询 --商务通 --QQ --网站留言 网络电话 --PC电话 --移动电话 ## 添加咨询方式 >[info]![](https://box.kancloud.cn/864a06aaadda9e7e0e07aa54de1cf2c7_824x393.png) 点击上方批量添加方式,默认为顶级,然后输入需要添加的方式 (上级类为--顶级--,添加的就为一级)如下: ~~~ 在线咨询,网络电话 ~~~ 程序采用的是批量添加的方法,咨询方式中间用逗号隔开可以一下添加多个同级方式; 添加完一级后,直接在一级旁边点击添加子类,再添加下一级方式就可以了。当然如果咨询方式不多,直接用一级分类就够了,不需要添加下级了。 ## 其他管理 ![](https://box.kancloud.cn/6ef6f3570f325b1adcb76464e4493f49_762x40.png) 添加完咨询方式后,每个左边都有个选择框,选中后可以执行下方功能,删除、启动/禁用(暂时不用的咨询方式可以先禁用,需要的时候再启用,就可以不用删除那么麻烦了)、移动等,全部保存是可以直接在咨询方式列表中修改方式的名称,全部保存后名称就会变为新设置的。