# 配置小程序 进入客服消息机器人后台后，点击【选择小程序】，如果列表中没有你要管理连接的小程序，点击添加，然后输入正确的小程序 appid+secret，其他默认即可。 > 注意：一定要确保 appid、secret 为最新，否则会导致无法获取 access_token，导致不会自动回复 添加好小程序后，重新进入PC客服消息管理后台，然后点击选择小程序，即可进入该小程序的客服消息配置控制台。 ## 配置指南 在【配置指南】页面，请参考提示，进入小程序后台 mp.weixin.qq.com ，设置对应的参数。 其中，确保 URL地址、Token 填写正确，其他选项请参考配置指南的选项说明，比如点击随机生成、数据格式选`JSON`，等，保存后，在客服消息管理后台刷新页面，即可看到配置状态。