## **1. 防火安全管理** 在各种灾害中，火灾是最常见的，最普遍的威胁 生命财产安全的灾害之一，驿站从店长到员工都应建立安全防火意识，普及消防知识，在平时的工作中就做好各种预防，安全工作“防范于未然”,发生火灾需要尽快拨打火警电话：119，并准确告知消防员驿站位置 ### **1.1 防火基本概念** 火灾的形成必须要在可燃物 ，空气与一定温度之下才会行成，这三项缺一，火灾则无法形成。 火灾扑灭的方法通常采用窒息，冷却和拆除三种方法 - 窒息就是将货源与空气隔绝，让空气中得不到火源所需要的氧气而熄灭 - 冷却就是将火源的温度降下来，使火熄灭 - 拆除就是将 火源四周的可燃物移开的意思 ### **1.2 驿站易燃物及注意事项** #### **驿站易燃物：** - 快递包裹 - 废弃包装盒子或包装纸 - 电子设备（及其他连接电源的设备） - 木制货架 ### **1.3 店铺注意事项** - 店内严禁吸烟，对客户应礼貌加以劝阻 - 清理垃圾时候，应注意其中有无火种等易燃物 - 随时留意，检查插座，插头绝缘是否脱落损坏 - 要求驿站所有员工知道总电源开关及灭火器的位置和使用方法 ### **1.4 灭火器的选择种类及使用方法** 1. 泡沫灭火器：这种灭火器适用于普通火与油类火灾,使用时将灭火器颠倒并左右摆动,使药剂混合后,产生二氧化碳,并拔去灭火的插梢,然后用手压开关就会喷出二氧化碳泡沫溶液阻断火源氧气而将火熄灭。其缺点为容易造成污染,不可使用于电气火类,每四个月检查一次,药剂一年必须更换。 2. 二氧化碳灭火器：这种灭火器适用于油火灾与电气火灾,使用的方法是先拔出保险插梢,然后握住喇叭喷嘴前木质握把,再压下活门开关即受内部高压喷出。每三个月检查一次,重量减少即重新灌充。其缺点为使用人员极易受到冻伤。 3. 干粉灭火器：这种灭火器适用于普通火灾、油类火灾、电气火灾。使用的方法为拆断封条,拔起保险插梢,喷嘴管朝向火点口压下,二氧化碳钢瓶压板即喷出。每三个月应检查压力表一次,压力表应维持在150~200磅,药剂有效时限三年。 4. 碱化烷灭火器：这种灭火器适用于所有火灾类型,如普通火灾、油类火灾、电气火灾、金属火灾,对油类与电气火灾特别有效,容小、效果大、不会腐蚀、不导电、药剂持久、没有污染。使用方法:将插梢拔出即可。 5. 驿站主要货物是快递包裹，在发生火灾时应使用干粉灭火器。  ## **2. 用电安全管理** 1. 驿站工作中按照要求使用带电设备设施，工具，严格危险作业。 2. 全体人员皆应知道总电源开关及灭火器的位置及正确的使用方法。 3. 随时检验插座、插头之绝缘体是否脱落损坏,不准出现裸露电线头。 4. 驿站内严禁使用明火、乱接乱搭电线和超负荷用电。 5. 店长是各店的安全责任人,发生事故立刻切断总电源,疏散和员工和顾客。 ## **3. 防水安全管理** 1. 雨、雪天气应注意防水、防漏、台风多发期和雨季可在驿站预备一些沙袋随时进行防护。 2. 库房应注意防渗水,以免造成包裹损坏,雨季前,可要求业主查屋顶、墙体漏水。 3. 发现消防设施出现滴漏,立即请业主解决。 ## **4.防盗安全管理** ### **4.1 树立防盗意识** 1. 驿站员工应树立安全意识,增强责任心防止顾客盗窃和防止员工内盗。 2. 防盗是店内每一位员工的职责。 3. (3)加强员工的思想教育,工作中要相互监督,避免内盗。 4. 对于驿站的可疑人物,要注意防范。 5. 对于偷盗行为,店内员工应谨慎处理 ### **4.2 防盗措施** 1. 驿站应安装闭路电视做成防盗报警系统。 2. 工作人员每日应对包裹进行盘点。 3. 包裹存放应合理，不要放在站外，减少被盗机率。 4. 加强员工的思想道德教育,一旦发现工内盗,需要进行相应的惩罚。 5. 建立一套奖惩制度及举报制度,激发全体员工的防盗积极性。 ## **5.当天营业结束后的安全管理** 1. 营业结束后,工作人员对包裹进行盘点,登记数量。 2. 营业结束后,应及时关闭驿站的空调、音响、饮水机、电灯等设备。 3. 每日营业结束后,打扫卫生后，关好驿站的大门和防盗门,并进行检查。