# :-: 七街八号京东免单秒杀汇总 ***** ## 一、1109号七街八号京东1分秒杀活动： ### 1、返款说明： \ 11月9日之后的1分购订单返款，都需要自己手动点击提交提现申请。 \ 11月9日1分购活动，小程序系统升级自动跟单，无需手动绑定订单，返现需要用户自己提现，凡是有效订单【切记是有效订单】并在11月30日前确认收货的，在12月22日开始就可以申请提现，提现申请提交完之后，我们会依次打款。 ### 2、返款必知： 请大家收到货后尽早确认收货，为保障大家在12月22日可以提现，请务必在11月30日前将自己所购订单确认收货。 如这个月没有确认收货，提现就要等到1月22日了。 ### 3、提示无效订单违规订单问题： 应京东要求，如果在小程序—个人中心—我的订单中，有订单状态显示为：违规订单请提供素材。 需要提供该订单相关的三张图片： 1、商品的实拍图； 2、订单号截图； 3、物流信息截图。 \ 大家可以通知到各自客户，由您代为收集，微信提供给我们，或者，直接在小程序-个人中心-客服中心联系我们在线客服提供。 提供了抽样图片的订单，会及时恢复订单状态，不影响订单正常返款！ ### 4、问题店铺订单补偿说明： 关于『爱上小屋拼购店』和『吉祥好意头拼购店』11月9日活动订单的补偿事宜，我们采取的方案是：直接每个订单补贴5元。 \ 为了用户体验和操作便捷，我们会直接在“小程序-个人中心-我的订单”中增加返现金额，原来的返现金额是9.89元，我们会在一天内将这些订单的返现金额调整为9.89+5=14.89元。 所以大家不需要进行任何操作，直接关注订单返现金额即可。 \ 之前公布的用户提交订单立即返现的方案有很大的问题： 1、所有用户不能都通知到位，会把这个售后的战线拖的太长； 2、很多用户在你们的社群都告知了订单编号，如果其他群友先提交会给用户带来损失； 3、不是所有的推广者都会对自己的用户负责，他们提交订单拿到钱后不一定会给消费者，会对用户和平台带来伤害。 等等诸如此类的问题。 \ 因此而我们采取了刚才说的那种办法，既能解决问题还省事。期待大家支持和理解。 \ **特别注意**：该补偿，只有在七街八号小程序参与的用户才能享受，其它渠道参与的无补偿！请不要强行无视规则说明，按自己想象来。 ### 5、七街八号1109活动订单状态说明： 在11月份确认收货的订单，订单状态会变成“已经结算”，该部分返现金额将会从“待结算金额”自动进入“可提现金额”。提现后，在提现记录里面可以看到打款状态以及备注。 \ 在12月份才确认收货的订单，订单状态为“已经完成”，这个金额还是在“待结算金额”里面，要1月份后才能变成“已经结算”才能去提现。这部分金额的结算最迟不会晚于1月22日。 \ 对于订单状态为“订单付款”（红色字体）为京东的违规订单，虽然京东不会给七街八号任何一分钱，但是我们还是会返现和发放奖励。这部分金额的结算最迟不会晚于1月22日。 \ 团队奖励佣金部分，当前全部在“待结算金额”里面，这个是放到最后，要等您和您的团队用户订单全部变成“已经结算”的时候，您就可以提现这个奖励部分了。这部分金额的结算最迟不会晚于1月22日。 \  ### 6、提现金额为0的问题，请检查三项： 1、我的订单中，看下订单时间是不是都是12月份，如果是12月份都是元旦后结算到可提现； 2、点击提现记录，看下是否已经提现了。提现成功和提现审核中，都会暂时扣除账户余额，只有提现失败了，提现的金额才原路返回 3、是不是没有下单，只有奖励部分。因为奖励部分是最后发放，最晚不迟于1月22日 ### 7、提现时间说明： 1、关于提现后多久到账的时间： 您申请提现后，将会进入我们的待打款序列中，还请大家尽量避开高峰期，避免堵塞。非高峰时间段内提现的，都会在24小时内到账。 2、关于最晚什么时候提现的问题： 11月9日活动我们已经启用了新的系统和模式，将不再有时间的限制了。 您想什么时候来提现都可以；提现后，我们将第一时间处理兑付您的提现申请。 ### 8、提现状态说明： 申请提现后，在“个人中心”-“提现”-“提现记录”里面，可以看到提现的状态： 1、提现审核中 该状态是您提现后，已经进入了我们的待打款环节，但是我们还没有打款。还请耐心等待我们财务系统处理您的提现订单。 \ 2、提现成功 该状态说明您这笔提现，已经成功打款到您的支付宝了。请登录您的支付宝，在支付宝账单中查询到账情况。 \ 3、转账失败 该状态说明您这笔提现失败了，金额自动返还到可提现余额中。转账失败状态下面，我们有注明失败的原因，大多数情况下都会显示“支付宝账号与姓名不匹配...”这一条原因，这个时候就需要您进入个人中心-提现中先修改您的支付宝账户，然后再次进行提现。 ### 9、提现处理说明： 提现申请后，请核对自己支付宝到账情况。 没有收到提现款的用户，您需要在“个人中心”-“提现”-“提现记录”中查阅失败原因。 \ **支付宝常见错误以及解决方案**： \ ①、支付宝姓名和账号的填写位置搞混淆，姓名栏填写成了账号，账号栏填写成了姓名； ②、支付宝姓名为您的身份证真实名字，不是昵称； ③、支付宝账号只能是手机号码或者邮箱，请不要填写银行卡号或者其他内容； ④、您在支付宝中的“我的”-“设置”-“隐私”中，关闭了“通过邮箱找到我”和“通过手机号找到我”，这两个需要开启。 ⑤、输入支付宝账户信息确保前后中间没有空格 ⑥、多次无法完整保存支付宝信息的，请直接在七街八号APP里面操作。 ⑦、提现失败，需要先修改支付宝信息再次提现。我们会在一个工作日内打款。 ⑧、支付宝确保无误还是出现转账失败的，还请在小程序的个人中心-客服中心联系我们反馈情况。在客服中心和微信群反馈提现问题时，还请提供账户绑定的手机号码、支付宝信息页面截图、提现记录截图等，方便我们快速检查问题所在。 ***** ## 二、1025号七街八号京东1分秒杀活动： ### 1、返款时间问题： 订单提交时间：10月25日-10月31日 返现时间：11月22日-12月05日 售后时间：12月06日-12月09日 返款形式：直接打支付宝 ### 2、提示支付异常问题： 10月25日1分购活动：支付宝信息未填写【或】小程序订单状态显示支付异常， 请到此修改支付宝信息 \ http://jingdongdaili.com/free/user_info \ 【切记别再填写错了哦！】 **注意**：支付宝信息修改一次即可，任意找个25号返款的订单号对应一下！  ### 3、订单漏发少发不发货等问题： 订单号： 店铺名称： 出现的问题： 请按照这样格式，整理好，在米拉街任意培训群发出来！ 并且@Zun，或者@米拉街客服处理。 \ **举例子：** \ 订单号：88888888888 店铺名称：米拉街玩具专营店 出现的问题：下单儿童涂画本，实发开口空袋1个，联系客服不回复。 ### 4、系统未找到该订单，还请核实是否是以下情况： 1、活动时没有录入小程序； 2、提供的订单编号错误； 3、不是在七街八号下单的； 4、不是10月25日活动的订单（比如1109的）。 ***** ## 三、其它问题汇总： ### 1、七街八号新版小程序是什么？ 微信扫码扫下图即可进入七街八号小程序： \  ### 2、七街八号小程序邀请码是什么？ 请务必正确填写邀请码： CDBBL9 请务必正确填写邀请码： CDBBL9 请务必正确填写邀请码： CDBBL9 \ 正确填写邀请码，才能对您的订单负责。 ### 3、不用注册登录七街八号小程序查看往期订单教程： http://t.cn/ELZHBDp ### 4、京东1分秒杀福利活动常见问题： http://t.cn/EAqcGCQ ### 5、京东1分秒杀活动宣传素材： http://t.cn/ELuoif4 ***** ## 四、咨询服务： 有任何需要咨询服务，请加客服微信进培训，享受专人指导服务哦~ \ 清清微信：imilajie