**1、添加客服人员**
登录微信小程序公众平台，添加客服人员（每个微信号只可绑定5个小程序客服）。
**2、收发客服消息**
登录微信小程序公众平台，打开网页端客服或是移动端小程序客服，可收发信息。
登录网页端的话，需要微信扫码登录
- 一、系统简介
- 二、系统配置
- 三、小程序、企业微信前期准备教程
- 1、注册小程序
- 2、注册企业微信
- 四、小程序、名片小程序对接
- 1、添加服务器域名
- 2、客服组件
- 3、如何删除小程序浏览记录
- 五、小程序、企业微信对接
- 1、创建AI雷达
- 2、配置AI雷达
- 3、创建、配置Boss雷达
- 4、小程序、企业微信对接参数配置
- 六、应用功能介绍
- 1、控制台
- 2、小程序
- 2.1、名片管理
- 2.2、官网管理
- 2.3、商城管理
- 2.4、外部链接
- 2.5、企业动态
- 2.6、用户中心
- 2.7、模版市场
- 2.8、工具发布
- 2.10、小程序设置
- 2.11、底部导航
- 3、企业微信
- 3.1、名片管理
- 3.2、工作交接
- 3.4、参数设置
- 3.5、商家通知
- 4、内容管理
- 4.1、文章管理
- 4.2、留言管理
- 4.3、招聘管理
- 4.4、相册管理
- 4.5、表单管理
- 4.6、预约管理
- 5、行业管理
- 5.1、产品展示
- 5.2、员工订单
- 5.3、商城管理
- 5.4、付费内容
- 5.5、客户管理
- 6、营销管理
- 6.1、满减活动
- 6.2、海报管理
- 6.4、砍价管理
- 6.5、拼团管理
- 6.6、名片分发
- 6.7、分销管理
- 6.8、裂变红包
- 6.9、秒杀管理
- 7、系统管理
- 7.1、版权设置
- 7.2、商家信息
- 7.3、权限管理
- 7.4、消息模版
- 7.5、短信通知
- 八、常见问题
- 小程序预览时打开空白
- 如何删除小程序浏览记录和缓存
- 如何打开和关闭调试
- 使用工具发布时提示上传失败
- 用户进入分销中心时，提示用户不存在
- 阿里云OSS如何配置？
- 获客文章功能如何设置
- 九、更新动态
- 版本动态
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