**1、检查登录后台时域名是否使用https**
检查一下浏览器地址栏是否使用https,如果未使用,切换成https重新上传小程序,清除微信小程序的浏览记录,重新扫码即可。(建议站点开启强制https)
![](https://img.kancloud.cn/4a/b6/4ab6b9e88b26fbe21eff39188967634f_293x105.png)
**2、检查一下SSL域名证书配置是否正常**
SSL域名证书配置不正确会导致两种情况:
一、使用https访问后台时,站点无法访问,直接表现为页面打开错误。
二、使用https访问后台时,站点可以访问,但是小程序端页面打开空白,如下图所示,在小程序端打开调试时,会有明显的红色文字:request:fail ssl hand shake error
![](https://box.kancloud.cn/7086ae0cc7e88067111b327940d118c2_1080x2160.png)
**3、检查一下微信小程序公众平台的服务器是否填写**
[登录微信小程序公众平台mp.weixin.qq.com](http://xn--mp-rj3cy3ap0dp4fzts7peehr4e81ah51r4xj.weixin.qq.com/),点击左侧“开发”菜单,顶部切换至“开发设置”,可看到服务器域名相关的设置:request合法域名、socket合法域名、uploadFile合法域名、downloadFile合法域名都需要填写一下(此处填写的域名须和后台站点域名保持一致,不建议一个站点绑定多个域名)
![](https://box.kancloud.cn/4fc5f584b800a99447acacfc5187098c_642x874.png)
**4、检查一下微信小程序公众平台的服务器是否和后台上传小程序的域名是否一致**
这两个域名必须保持一致,小程序才端才可以正常浏览
**5、备用解决方案:更换小程序模板**
如果以上方案都试了还是解决不了问题,可以尝试更换小程序模板,更换前需备份原有模板信息
- 一、系统简介
- 二、系统配置
- 三、小程序、企业微信前期准备教程
- 1、注册小程序
- 2、注册企业微信
- 四、小程序、名片小程序对接
- 1、添加服务器域名
- 2、客服组件
- 3、如何删除小程序浏览记录
- 五、小程序、企业微信对接
- 1、创建AI雷达
- 2、配置AI雷达
- 3、创建、配置Boss雷达
- 4、小程序、企业微信对接参数配置
- 六、应用功能介绍
- 1、控制台
- 2、小程序
- 2.1、名片管理
- 2.2、官网管理
- 2.3、商城管理
- 2.4、外部链接
- 2.5、企业动态
- 2.6、用户中心
- 2.7、模版市场
- 2.8、工具发布
- 2.10、小程序设置
- 2.11、底部导航
- 3、企业微信
- 3.1、名片管理
- 3.2、工作交接
- 3.4、参数设置
- 3.5、商家通知
- 4、内容管理
- 4.1、文章管理
- 4.2、留言管理
- 4.3、招聘管理
- 4.4、相册管理
- 4.5、表单管理
- 4.6、预约管理
- 5、行业管理
- 5.1、产品展示
- 5.2、员工订单
- 5.3、商城管理
- 5.4、付费内容
- 5.5、客户管理
- 6、营销管理
- 6.1、满减活动
- 6.2、海报管理
- 6.4、砍价管理
- 6.5、拼团管理
- 6.6、名片分发
- 6.7、分销管理
- 6.8、裂变红包
- 6.9、秒杀管理
- 7、系统管理
- 7.1、版权设置
- 7.2、商家信息
- 7.3、权限管理
- 7.4、消息模版
- 7.5、短信通知
- 八、常见问题
- 小程序预览时打开空白
- 如何删除小程序浏览记录和缓存
- 如何打开和关闭调试
- 使用工具发布时提示上传失败
- 用户进入分销中心时,提示用户不存在
- 阿里云OSS如何配置?
- 获客文章功能如何设置
- 九、更新动态
- 版本动态
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