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# 商家有公众号配置操作文档 ## 序言 模版消息内容及推送场景:[http://note.youdao.com/noteshare?id=7849030dbbb2a1657ea8ef5fc39224c7](http://note.youdao.com/noteshare?id=7849030dbbb2a1657ea8ef5fc39224c7) 操作前提:商家需有自己的微信公众号服务号(在商家后台授权成功) 商家端推送成功的条件: 1、商家公众号配置成功;2、客户关注商家公众号、商家员工关注商家公众号 ## 操作步骤: 一、合伙人后台--应用中心--应用商城--分别选择消息推送、收款通知--购买安装 ![](https://img.kancloud.cn/1b/ae/1baecb9e390ded266ed9a9dfa1080ef7_1018x829.png) 合伙人后台--代理商--插件设置--收款通知、消息推送,设置对应价格(可根据自己需求设置) ![](https://img.kancloud.cn/a2/76/a2769485ec4da8c90fc9db25ecee4aca_1135x689.png) 二、代理商后台--商户管理--商家套餐--新建套餐,一定要勾选收款通知和消息推送。套餐设置完成以后一定要点击开启 ![](https://img.kancloud.cn/a4/d1/a4d17c6d1a05fc4d82785eeaa3458685_797x651.png) ![](https://img.kancloud.cn/42/44/4244bb9551c2e3fe59fa755cefa7c9cd_961x880.png) ![](https://img.kancloud.cn/28/9c/289cf19212ee85f2ccc3247da536dcf4_1411x471.png) 三、商家后台--营销中心--分别选择消息推送、收款通知 ![](https://img.kancloud.cn/f6/b8/f6b8455457cbc205124fce5fd46021ba_1507x645.png) ## 插件一:模板消息推送 消息通知内包含三个模版消息:消费成功、会员充值、余额消费 ![](https://img.kancloud.cn/63/fe/63fe3c6ffeb247176aa8d3ae7e5c9b47_1180x815.png) ### 消费成功 * 模板标题:您好,您成功消费了一笔金额 * 备注:查看详情(可根据自己需求设置) * 模板ID:需登录商家微信公众号获取 获取方式: 1、登录商家微信公众号,点击模板消息--模板库--输入“消费成功通知”进行搜索 ![](https://img.kancloud.cn/96/a9/96a93e1d23b328c9665d625cd62b8a8b_1764x729.png) 2、按照商家后台这里的提示,查找到对应编号的模板,并点击详情,添加至我的模板 ![](https://img.kancloud.cn/7e/73/7e73014a82bd1c536ee1c8be9285c993_1300x821.png) ![](https://img.kancloud.cn/b7/66/b7668907011b6ebc0c402ecfce14c726_877x618.png) 3、在我的模板中,找到添加的模板,即可获取模板ID ![](https://img.kancloud.cn/31/8b/318baf603cafba96d582b7e91bd67604_1735x515.png) * 详情跳转至:默认跳转至订单详情 1、 无跳转:则无跳转 2、 自定义链接:支持商家输入指定的跳转路径; 推荐链接: #### 会员开卡:点击“会员开卡“,对应的链接展示在输入框中 如配置了微信会员卡,详情跳转至微信会员开卡页面;如未配置微信会员卡,则跳转至h5会员开卡页面 如非会员点击页面,进入开卡页面;会员进入会员首页 ### 领券中心:跳转至h5领券中心页面 ![](https://img.kancloud.cn/04/eb/04eb9e9f96f3a4ddef174a1878831dab_659x211.png) 3、订单详情:跳转至聚合码支付完成页面 ![](https://img.kancloud.cn/a4/6b/a46b6fbdf3526052513ad184f52f2d60_930x765.png) ![](https://note.youdao.com/yws/public/resource/58ddf7eefdffdac42d0b376215a61679/xmlnote/6AA83A587B79436A8138541A1C4C8A67/5383) * ### 保存成功,客户消费后,即可在商家公众号收到消费成功的模版消息推送,页面如下: ![](https://img.kancloud.cn/12/f1/12f1f023d74d1ebb7bfeb86e8204ecc0_346x729.png) ![](https://img.kancloud.cn/8b/16/8b165d85a46929d541a9b55182141236_660x559.png) ### 会员充值、 余额消费 可参考**消费成功**的操作设置 下面仅介绍与消费成功模版消息不同的部分: 内容编辑区 * 详情跳转至: 会员余额记录:跳转至h5会员卡页面的余额记录页面 ![](https://img.kancloud.cn/f6/4a/f64a7047d45e3bdbb3a82e6b1148e198_400x537.png) * 自定义链接:支持商家输入指定的跳转路径; 推荐链接: 1、 领券中心:跳转至h5领券中心页面 2、充值页面:跳转至h5充值页面 * 无跳转 则无跳转页面 微信会员完成充值动作后,消费者可收到商家公众号推送的模版消息,页面如下: ![](https://img.kancloud.cn/75/2f/752ff02d543bc2dff5f9108469582242_340x652.png) #### 余额消费 ![](https://img.kancloud.cn/e6/16/e616741fcf18d5b8239a3b6cde9ed3da_1008x650.png) 微信会员使用会员余额消费后,消费者收到商家公众号推送的模版消息,页面如下: ![](https://img.kancloud.cn/fb/10/fb1048cbe07f514642f09ea9af2ae1a4_342x654.png) ## 插件二:收款通知,即商家收款后的模版消息推送 功能入口:商家后台--营销中心--商家工具--收款通知 推送成功条件:商家配置公众号并启用 备注:商家公众号/平台公众号为默认关闭状态 开启时,展示模板消息和员工管理 ![](https://img.kancloud.cn/c5/7c/c57c4cd1ba67cb4ca53c9a3921fc086b_1059x927.png) #### 模版消息:这里与插件一 中的功能一致的部分,不作重复描述,只描述不一致的部分功能 * 详情跳转:当选择跳转至助手小程序时,点击模版消息,小程序若是登录状态下会跳转到流水页面,未登录状态则跳转到小程序登录页面 #### 员工管理/员工列表 只有绑定员工微信,并且关注公众号,这个绑定的微信才可以收到收款通知。 仅展示绑定成功的员工信息,倒序排序,列表中的员工将收到成功收款的模版消息推送 操作如下: 1、点击绑定员工 ![](https://img.kancloud.cn/2a/97/2a970f0417ce2c7247cb0ec857a130aa_939x388.png) 2、员工微信扫描二维码,并且输入商家给员工创建的员工登录账号密码,绑定成功即可 ![](https://img.kancloud.cn/89/87/8987099c8db1adfdf8e808e1dcb12cc4_1063x530.png) ![](https://img.kancloud.cn/c4/20/c4204bf15a0abd75353217b258dee13d_1344x645.png) ### 备注: * 解除绑定:点击解除绑定,该员工信息将从列表中移除,也不能收到成功收款的模版消息推送 * 员工绑定成功后,有权限接收所属门店成功收款的模版消息;当总部员工扫码绑定后,则收到商家下所有门店的收款通知 * 员工还需关注商家公众号,才可以收到消息推送;如员工绑定成功但未关注商家公众号,则无法收到模版消息推送