# 公众号页面打开时提示404
如图所示,打开公众号页面时会提示404,原因有两种:
![](https://img.kancloud.cn/29/27/2927d6bf70453daee41c1da88f760a40_469x664.png)
一、H5手机站没有开启,打开H5手机站的站点配置页面,点击“启用”按钮即可
![](https://img.kancloud.cn/1e/81/1e81c2066b2e478662322de77467dcd9_995x463.png)
二、如果H5手机站点已经启用的话,如果登录宝塔服务器面板查看相关的文件夹有没有写入权限,权限设置后,删除H5文件夹,登录轻站后台启用H5页面功能即可。
![](https://img.kancloud.cn/e7/37/e73725c52a9af0da22681043a8a1c282_849x324.png)
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