退款维权 · niushop单商户V5版操作手册

## :-: 【Niushop】订单-退款维权一、功能介绍 Niushop,退款维权，客户在购买商品后在未完成订单的情况先可以进行退款维权，商家会在1-3个工作日进行退款。二、操作流程客户发起退款，客户也可以撤销维权与查看维权详情 ![](https://img.kancloud.cn/47/06/4706c2fe0fe38b6bf42110f1696d1c3c_371x798.png)![](https://img.kancloud.cn/81/e8/81e8feedccd253f7a14c9a4d2fe47ad3_370x800.png) ![](https://img.kancloud.cn/ba/45/ba458ba363b9971c3162386abccfbe71_370x795.png)![](https://img.kancloud.cn/1d/14/1d14477c20c3393abb28a8a15e08356b_370x797.png) 在客户发起后，后台会接受到退款信息，点击查看详情可以进行同意或者拒绝操作 ![](https://img.kancloud.cn/75/e9/75e95f8335088b2c00cf53170118e60a_1920x943.png) ![](https://img.kancloud.cn/75/e5/75e50b4f65fd328395274072cc1b87f6_1920x939.png) 在商家拒绝维权操作之后（拒绝必须有拒绝的理由哦） ![](https://img.kancloud.cn/89/99/8999e2eb2581151ea8c49b9fab245ef1_695x390.png) ![](https://img.kancloud.cn/76/7e/767ef6a252ff9db63fce141327c0b74c_1920x947.png) 商家同意之后可以进行转账（转账之后会以支付方式原路返回到客户的账户） ![](https://img.kancloud.cn/16/12/16121b795e9a50012ee3dc2fec00280a_1920x945.png) ![](https://img.kancloud.cn/91/a8/91a809b07c321f7fbd8e398d3bc98a81_1920x946.png) ![](https://img.kancloud.cn/5f/7a/5f7a5b9c90c55619249609c608742d3b_1920x944.png) ![](https://img.kancloud.cn/d6/06/d6061c09d098b0dc05f4dae96b15072d_1920x944.png) ![](https://img.kancloud.cn/fc/61/fc612f8f8356dba3f62256affd3f8346_1920x943.png)