## 1.如何设置配送方式?
第一步:首先去基础设置,选择适合自己门店的配送方式,只勾选商家配送则所有门店只有商家配送一种方式,如果同时勾选商家配送和达达配送,所有门店可选择任意一种配送方式,也可不同门店不同配送方式。(注意:达达配送部分城市没有该功能)
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第二步:选择好配送方式之后,去门店列表设置配送方式(注意:此处是设置单门店的配送方式)
* 操作路径
门店列表--编辑--配送设置
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## 2.什么是可申请售后时间?
是指商家点击确认收货或者系统自动收货完成之后,用户可以申请退款的时间,如果超过设置的时间之后,用户的订单管理里,将会关闭申请退款那个入口
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## 3.订单完成时间如何计算的?
订单自动确认收货时间,以订单送达时间开始算
## 4.用户下单后如何退款?在什么时候可以申请退款?
用户下单后,可点击订单管理,申请退款
操作路径:个人中心-餐饮订单-订单详情-申请退款
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