一、活动前防范 1、活动海报和规则文案里，不出现免费领、长按二维码、分享朋友圈、分享微信群等诱导关注文字; 2、用图文方式提供客服二维码时，图文中不出现活动规则信息; 3、自动回复文案里，不出现分享送奖励、分享至朋友圈等诱导关注文字; 4、活动奖品不用现金红包，价值不要过高（如iPhone手机、手表、服饰等），否则易引起大规模传播或刷粉，导致粉丝增长过快; 5、新注册的公众号，先发文3-4次后，再做推广活动; 二、活动中防范 1、每个公众号单次活动增粉控制在5000左右，切忌单次活动过快、过多的粉丝增长; 2、活动进行中，禁止修改活动公众号、规则、海报、奖品等信息; 3、活动过程中，配置专人客服及时解答用户咨询，公众号后台留言10分钟内回复，客服微信号添加请求/留言5分钟内回复; 三、活动后防范 1、通过修改任务设置中的活动截止时间的方式结束活动; 2、删除公众号“我的海报”菜单，或改为回复活动结束说明; 3、及时安排奖品发货工作，发货后通过模板消息/客服消息向完成任务用户推送发货提醒消息;