**一.扫码无提醒** 1.检查公众号接入是否正确 2.检查消息提醒设置是否正确 3.检查活动时间 4.检查模板消息设置 5.必须先设置奖品再进行推广，不设置奖品，扫码没有提示信息 6.由于微信对客服消息限制，48小时内对同一个用户发送客服消息超过15次以后将失败，建议大家做活动时将模板消息填上，订阅号没有模板消息那就尽可能保证活动奖品人数低于15人！ **二、没有收到红包** 1.检查支付接口 **三、修改海报后还是之前海报** 请清除海报缓存后重试