1. 先将公众号和小程序绑定到同一微信开放平台下，教程[小程序和公众号同步数据配置](https://www.kancloud.cn/w509778577/a005/1697354) 2. 小程序-基础设置-小程序模板消息选择，优先使用公众号模板消息，如下图：  3. 店员和配送员都先进入**顾客小程序的会员中心，下拉刷新** 4. 在店员-店员列表-选择粉丝，扫码绑定下粉丝，如下图：   手机端提示绑定成功即可。 5. 对应在顾客列表查看，显示已绑定公众号和小程序，如下图：  顾客显示已绑定公众号和小程序，即可收到公众号模板消息通知。 6. 配送员和店员进入配送员或商家小程序 7. 检查配送员或店员列表对应的配送员或店员 有没有显示已绑定公众号和已绑定顾客小程序，如下图：   店员和配送员显示已绑定公众号和已绑定顾客小程序，即可收到公众号模板消息通知