# M2C ## （商业模式） M2C即Manufacturers to Consumer（生产厂家对消费者），生产厂家(Manufacturers)直接对消费者(Consumers)提供自己生产的产品或服务的一种商业模式，特点是流通环节减少至一对一，销售成本降低，从而保障了产品品质和售后服务质量。 中文名：M2C 外文名：Manufacturers to Consumer 全    称：生产厂家对消费者 特    点：流通环节减少至一对一 ## 提出背景 2009年10月，著名经济学家郎咸平在“GMC中国制造商高峰论坛”上首次提出了“6+1”理论，这是M2C模式第一次在中国被正式推出。其中“6”是指产品设计、原料采购、仓储运输、订单处理、批发经营、终端零售这6个环节;“1”则指“加工制造”这个环节。 郎咸平指出，国内许多企业在现阶段把主导精力放在了“加工制造”环节上，这样做不仅很难再拓展出更多的利润空间，而且还给自身带来了难以避免的环境污染和资源浪费；而利润率较高的“产品设计”、“原料供应”等高利润环节却由于受到技术和财力限制一直没有得到广大企业的重视和支持。 ## 发展历程 2012年3月1号，微品聚CEO唐俊华提出电子商务M2C概念，Micro-to-Customer是继阿里巴巴CEO马云提出B2B,B2C,C2C，P2C又一新型电子商务新模式。微型品牌对客户即：微笑服务、微型品牌、微型网购。解决了公司或个人想做品牌,成本大，风险高，销售难的问题。品牌不管是企业还是个人，哪怕是一款还是一系列产品，只要质量过硬，售后服务好，价格实惠，你都可以到M2C平台销售推广。生产厂商直接面对客户，不存在中间商，最大额度让利消费者。 M2C是B2M的延伸，也是B2M这个新型电子商务模式中不可缺少的一个后续发展环节。经理人最终还是要将产品销售给最终消费者，而这里面也有很大一部分是要通过电子商务的形式，类似于C2C，但又不完全一样。C2C是传统的盈利模式，赚取的基本就是商品进出价的差价。M2C则是生产厂家通过网络平台发布该企业的产品或者服务，消费者通过支付费用获得自己想要的。 ### 服务 同样的产品在M2C运营模式下能够给消费者带来更实惠的价格。M2C的特点是流通环节减少至一对一，销售成本降低，没有商家与厂家交易的差价，消费者所购买的产品的提供者就是生产厂家，故购买商品的价格更低。 消费者可在M2C平台上自定义所需要的产品，满足消费者的DIY欲望，增加产品的附加价值。同时商家还可根据消费者的定制产品对自身产品进行优化，达到双赢的目的。 消费者在M2C平台购买产品后，直接享受厂家提供的各项售后服务，缩短了中间交涉环节，最快程度的为消费者解决问题，让消费者后顾无忧。 由于减少了中间销售的环节，厂商研发的最新技术能够快速的呈现给消费者，使用户更方便快捷的感受到可以创新的魅力，同时，用户通过售后渠道将自己的使用体验反馈给厂商，也有利于厂商根据市场的需求来研发新的产品，在厂商与用户之间形成良好的互动。 1）可摆脱制造企业过份依赖OEM/ODM贴牌生产的格局，快速建立具有自主知识产权的国际化品牌。 2）快速建立具有国际影响力的全球化销售渠道。 3）快速跨越“中国制造”的微利时代窘迫局面，减少中间环节的层层盘剥。 4）有利于夺回所谓“超级买家”的定价权，有效降低被“无理”榨取的高昂佣金。 5）可实现按订单生产模式，降低在制品库存和淘汰成本。 6）有利于实现按客户要求定制，提供客户适用的解决方案，从而提高客户满意度。 M2C将成为电子商务主流： M2C模式对厂家来说，不仅仅帮厂家搭建一个产品展示和在线销售的平台，同时由网络店长帮助厂家推广销售产品，真正为企业建立销售渠道。 产品商家只需要制订好产品信息、销售价格、消费服务和创业提成后，上传并发布供货到创业广场后，所有网络店长均可以选货销售或自助购物，产品商家只需做好发货配送和售后服务即可快速建立产品销售渠道和网络推广平台，节约商业成本，提高经营效益。 M2C商业模式，让每一个人均可以免费开店，不用进货发货配送，无风险经营，选货销售可以赚钱，自助购物更省钱，从而实现更多的人帮助商家卖产品。让商家快速建立网络销售渠道，节省销售成本。虽然国内M2C的市场份额不大，但星星之火可以燎原。当中国厂商面对消费者需求能快速反应，并提供个性化产品与高水准服务时，M2C这片蓝海指日可待。 ### 优化 即网站优化，正确运用各种设计元素，让搜索引擎更易抓取，提升网站的营销价值。 综上所述，网站建设对于M2C电子商务企业有着举足轻重的作用，是客户了解企业最方便最直观的途径，一个集审美、内容、实用且具营销价值的企业网站，在以用户体验为关注点的电子商务、网络购物的互联网经济中更具有战略意义，B2M企业一定要选择合适的网站建设服务商，量身打造适合自己行业、产品及品牌风格的个性化营销型站点。 ### 优势 首先，价格优势。M2C模式下，制造商直接将产品销售给最终消费者，绕开了中间商，从而大幅削减了多个环节、渠道费用，其价格也更加具备竞争力。其次，资源优势。M2C模式下，制造商把销售渠道资源完全掌握在手中，这样就可以将产品配送、物流、订单处理、消费者信息等环节进行有效的整合，建立一套完整、高效的渠道信息系统，充分享受独有的销售分配资源。再者，服务优势。区别于传统销售模式，川力M2C模式正引领着消费市场沿着大众时代—小众时代—个众时代的路径演进。此销售模式使产品从设计、开发、制造、推广、销售按照以人为本的服务宗旨一贯而至，紧紧围绕消费者行为和需求展开，缩短了中间环节之后，制造商可以将营销职能前置，针对消费者需求，提供个性化的产品和服务。