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# 视频号商城 提示:一、开通交易组件时一定要选择【自定义版交易组件】 二、添加的商品需要是可以邮寄的实体商品 三、需要提前配置好退款证书。 四、需要小程序同一资质主体开通【视频号】并做主体认证。 五、小程序需要是【视频号插件】上线之后,重新提审通过的才可以,如果无法确定的话,建议重新上传小程序提交审核。 六、整个流程需要使用同一个商品、一个订单来走完所有流程,不得在中途更换商品或订单。 七、小程序公众平台【开发设置】页面需要开启并设置一下【开发者ID】的IP白名单 ![](https://img.kancloud.cn/ba/bd/babd9dedb51e378f39e6bc771c874e8a_1636x914.png) 登录门店应用后台,在应用中心页面打开视频号商城组件 ![](https://img.kancloud.cn/24/52/245230844eef34a3cc7511231784534f_931x781.png) ![](https://img.kancloud.cn/4f/b8/4fb84be918b475f96b9077175b3fe120_1138x707.png) 点击查看视频号自定义交易组件说明 ![](https://img.kancloud.cn/00/e3/00e35ddf42f53397b6fa06be888bceea_815x817.png) 第一步:进入微信小程序公众平台,开通交易组件 ![](https://img.kancloud.cn/89/3b/893bcf97e47d77068f77b9f2d790ca56_1336x901.png) 选择【自定义版交易组件】 ![](https://img.kancloud.cn/9b/f9/9bf92ccd09917d0fc62bc2b520384b40_1781x832.png) ![](https://img.kancloud.cn/07/e5/07e53f07e4b51e3970c47c8484f6975e_1714x865.png) ![](https://img.kancloud.cn/1d/0c/1d0ca8f4427db9b3adb36056f43b1468_1705x839.png) 如果不满足开通条件的话,可以查看官方标准 ![](https://img.kancloud.cn/bb/e7/bbe7d36a9177f415953676fd7db9bd52_989x541.png) 第二步:【自定义版交易组件】开通后,需要申请一下交易组件商户号 ![](https://img.kancloud.cn/8e/a6/8ea6a28cdfec3127a0ad4c8d95bcf661_1704x949.png) 商户号是必须要申请的,建议是提前一天先申请这个商户号,一般审核需要4-5小时左右。 ![](https://img.kancloud.cn/04/87/04876b7cfae618f1fb319fc990c9accc_1710x849.png) ![](https://img.kancloud.cn/ca/9e/ca9e8a42dc4cdb256c603cb1e1a44d9b_1147x856.png) 上传营业执照和法人身份信息,提交审核 ![](https://img.kancloud.cn/4f/ee/4fee79b52a54ab5a52634f9736c2e2b8_1137x849.png) 上一步审核通过之后,可以进行账户验证 ![](https://img.kancloud.cn/d4/36/d436786d039bd39a516fd843ce03c9ce_894x858.png) 可以选择法人扫码或是对公打款验证 ![](https://img.kancloud.cn/bb/9d/bb9dab5e1c23c7793a11b6fd3fbb4023_842x858.png) 验证通过之后可以签约开通协议,需要小程序管理员扫码。 第三步:进入门店应用后台,视频号插件-商家配置页面,设置一下客服和退款信息 提示:小程序官方客服必须要勾选和设置,否则无法添加商品。 ![](https://img.kancloud.cn/97/26/9726916b1ea1efbaea18071753af4505_916x689.png) 登录微信小程序公众平台,添加客服人员。 ![](https://img.kancloud.cn/fa/6f/fa6ff7b74073e6a5c40a693ba9b485cc_1424x747.png) 第四步:商户号开通后,进入门店应用后台选择类目、添加商品等待审核成功(开通组件需要添加可以发货的实体商品) ![](https://img.kancloud.cn/51/fd/51fddbf8c46fe7ed51d337e765f20ec7_1121x714.png) ![](https://img.kancloud.cn/35/91/35913d17936d84eaeac74801d037ab8a_1630x662.png) 第五步:商品审核通过之后,添加组件开通人,选择访问过小程序的微信用户。 ![](https://img.kancloud.cn/20/3b/203b8f21da5a5dca11a15cc66ccaf35b_904x405.png) 第六步:使用组件开通人的微信访问小程序并下单(需用微信支付下单),下单成功后在微信小程序公众平台【交易组件】页面点击第二个【完成】按钮 提示:下单后订单不支持改价,修改订单价格的话,会造成订单失效。建议先添加0.01元的商品提交审核,或设置0.01元的商品规格。 ![](https://img.kancloud.cn/24/78/2478b71bd081f62791cd0de4aec8e729_1390x918.png) 第七步:商家在门店后台订单列表页面操作发货 ![](https://img.kancloud.cn/bb/2e/bb2e6f07bae5ac9e5a8fd8a7a2f3b260_1617x411.png) 发货之后,在微信小程序公众平台【交易组件】页面点击第三个【完成】按钮 ![](https://img.kancloud.cn/64/d8/64d890db8f68d4034a73978b301b1094_1137x842.png) 第八步:组件开通人在小程序端个人中心,订单列表申请售后操作退款,商家在门店后台售后订单列表确认退款。(退款会在开通流程完成3天后自动原路退回,付款的个人微信会有退款消息提醒。) ![](https://img.kancloud.cn/0e/8e/0e8e2c17d5e434b43a1b4fb86225f4b0_1581x211.png) ![](https://img.kancloud.cn/90/98/90985a740f7c3fb4ebbcee89364455a4_419x867.png) 商家同意线上退款之后,在微信小程序公众平台【交易组件】页面点击第四个【完成】按钮 ![](https://img.kancloud.cn/1a/fc/1afc74b7cdefb2c9f1c22b72b20b1e4f_1155x867.png) 第七步、等所有步骤完成之后,会有一个提交审核的操作,等待微信官方审核即可。 ![](https://img.kancloud.cn/fe/66/fe66180419c34d2b34b651a41a700039_1403x667.png) ![](https://img.kancloud.cn/e0/00/e000433096c03b0b440399ff055b310a_1378x817.png) ![](https://img.kancloud.cn/01/ff/01ff93f9f14141d44d1ae8c24ae51da5_1401x368.png) ![](https://img.kancloud.cn/86/20/8620bcfb4692d2de08efc93dfdfe2b2d_1373x478.png)