>[danger] 我们欢迎`ThinkPHP`的生态小伙伴及第三方服务商入驻`ThinkPHP`服务市场,一起共建生态,合作共赢。在市场试运营期间入驻可免入驻保证金。(试运营期间入驻市场可享受官方[生态导航站](https://sites.thinkphp.cn/) -> [产品服务](https://sites.thinkphp.cn/1556333)展示)
>### 入驻填写:[入驻申请资料](https://www.kancloud.cn/top-think/thinkphp-service-market-apply/content)
## 入驻要求
可以入驻官方应用服务市场的包括基于`ThinkPHP`开发的产品和服务,也支持第三方合作伙伴的产品及服务,产品类型没有具体的限制,但必须是一个标准化产品或服务,并且有规范的定价体系,包括销售型及`Saas`服务型产品。
### 成为服务市场的服务商,必须具备如下条件:
* 符合国家相关法律、法规规定,拥有正规的公司资质,具有 5 人以上的技术及客服团队。
* 具有专业的技术及售后团队支持,提供 5\*8 小时以上售后技术服务。
* 拥有一年以上的产品服务经验。
* 接受《服务市场服务协议》并按照协议相互约束的条款开展业务合作。
* 具有相关入驻产品或服务的版权或授权销售资质。
* 接受服务市场的相关协议及管理规范。
### 入驻建议:
* 对官网或者推广域名进行[网站安全认证](https://market.topthink.com/product/38),提高用户信任度;
* 给你的产品官网增加[HTTPS支持](https://market.topthink.com/product/46),让浏览器更加友好;
* 做好应用或者网站(包括演示站)的安全防护工作;
* 为避免用户盗版,尽量采用[良好的代码加密](https://market.topthink.com/product/8)措施;
* 软件产品上架必须有[软件著作权](https://market.topthink.com/product/12)或者销售许可资质;
> 市场本着精选上架的原则,给用户提供尽可能专业可靠的产品和服务,我们没法确保一定能审核通过您的入驻申请,请仔细检查你的产品是否已经具备了推广的必要元素,并在一定程度上具有可信度和专业性。
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> ### 建议阅读:[**服务商入驻推广要素建议**](https://blog.thinkphp.cn/1759782)
每个入驻的服务商可以指定一个用户账号作为服务商授权管理员(默认以申请入驻的用户账号作为授权管理员),用于在服务后台对用户订单数据进行管理和操作。
## 入驻流程
服务市场的产品或服务需要服务商授权`ThinkPHP`作为官方代理的方式在服务市场上架,如果你是第一次入驻服务市场的话,请按照下面的入驻流程执行:
* 注册市场账号:你需要创建一个服务商账号,以后用于授权处理服务的订单。
* 申请入驻市场:提交服务商基本资料,我们会及时联系你进行后续沟通。
* 资质信息审核:市场专员会审核服务商的资质信息,可能包括企业营业执照、软件著作权证书或者销售相关许可证书。
* 服务入驻对接:根据你要入驻的服务选择合适的方式进行市场接入。
* 签署市场服务合同(可选):根据你提供的产品或服务签署市场服务合同(电子或纸质),确保你的产品或服务被合法授权在服务市场中进行委托销售。
* 缴纳入驻保证金(暂免)
入驻保证金是为了保障用户权益,如果服务商因产品版权、服务质量、支持不到位等各种纠纷问题导致的投诉,在平台核实之后可以先扣除入驻保证金用于用户维权处理(后续补齐),情节严重者会暂停销售甚至下架相关产品或服务,甚至可能禁用账号、终止合作。具体入驻保证金的数目根据申请入驻的产品或服务而定,最低1000元起,最高不超过5万(目前服务市场试运营期间**暂免入驻保证金**)。入驻保证金在服务商退出服务市场的时候全额退还。
如果后续需要增加新的服务,可以联系服务市场客服为您对接,但无需再次缴纳入驻保证金。我们会给每个服务商一个展示页面用于展示在服务市场上架的所有产品或服务。
## 服务类型
入驻服务市场的产品或服务类型没有严格的限制,但必须是标准化的软件产品或服务,包括但不限于软件下载、`Saas`服务、商业授权( License)、API接口和学习教程,以及人工服务类和解决方案类等。
解决方案类以及非标准化软件产品和服务只能作为展示用途,不支持定价及线上销售,仅用于合作伙伴的生态合作需要。
服务商请确保入驻的产品或服务具有自主知识产权或者有明确的商业销售授权,一旦发现申请上架的产品或服务有版权争议或造假行为的,市场会立即下架并停止合作,并保留相关证据协助版权纠纷审查和仲裁,而且不再退还入驻保证金。
## 服务对接
入驻的产品或服务在上架之前需要完成对接工作,目前有几种方式进行对接。
### 手动处理订单
该方式适用于软件下载、商业授权及人工服务类,也可用于Saas服务的前期过渡方式。用户完成订单支付后会以短信及邮件的方式通知授权管理员,管理员需要及时登录市场后点击右上角头像选择“**个人设置->服务订单**”进行订单的后续处理流程,可以点击用户昵称查看用户信息并及时联系沟通,处理完成后需要手动点击订单状态为**已处理**。
### 自动处理订单
该方式用于标准的`Saas`服务或者其它可以实现接口对接的产品或服务,服务商需要有一定开发能力。用户完成订单支付后会调用服务商提供的一个`WebHook`回调接口(包含订单信息及用户信息,具体[参考这里](webhook.md)),通过接口对订单进行自动处理并返回处理结果或状态,由市场配合完成测试及对接。
### 纯展示服务
对于解决方案及一些非标人工服务类,没有固定的服务价格,市场仅提供展示用途,不需要做任何的对接。
### 深度合作对接
如果服务商希望和服务市场采用深度合作的方式,比如希望采用独立的自定义服务展示页面,增加额外的交互及功能等等,可以联系市场专员进行沟通合作。
## 服务定价
服务商入驻服务市场的产品或服务的指导价格不得高于官网价格,一旦确定服务市场的上架价格后不得随意更改,如因市场原因需要调整价格请及时联系市场客服人员。
如果入驻服务市场的产品或服务采用授权代理的方式合作,则服务市场的定价由市场官方根据情况自行确定,并且具有自定义活动价格及参与市场活动的自主权。
服务市场会不定期的进行一些优惠活动或者发放优惠券,具体产品或服务是否参加活动,市场会联系服务商进行确认。优惠活动官方会进行额外的宣传推广,并在醒目位置展示或者在列表展示的时候带有活动标识。
## 服务合同
市场并不提供入驻市场的产品或服务的合同,如果用户有需要,服务商有义务提供给用户正式的合同。
## 申请服务下架
如果服务商的产品或服务因为某种原因不再继续提供服务,可以联系服务市场进行下架申请。
但用户已购买的产品或服务仍然有效并且要按期提供服务支持,如不能继续提供支持服务的,请联系用户协调提供解决方案。