# :-: 花呗分期活动
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## 一、活动介绍
### （一）花呗方案政策
**1. 产品定义：** 花呗分期是蚂蚁金服推出的消费金融产品，用户在支付时使用花呗分期付款，订单全额 实时支付到商家支付宝账户中，用户分期偿还花呗。 签约成为花呗分期服务商后，作为花呗分期收款产品的服务商，可为包括但不限于线下 家居、家电、家具、教育、母婴、生活服务等消费场景商户提供支持花呗分期的收款工 具。商户使用花呗分期收款，服务商符合条件的可以获得花呗协作费。 花呗分期作为支付宝 APP 内的一个轻便的分期付款方式，用户使用支付宝 APP 上花呗 相关功能就可以快速完成花呗分期付款，期数有 3 期、6 期、12 期等多种选择，分期还款可以大大促进线下门店的交易转化率。
**2. 适用商户范围**：服务商拓展的所有支付宝直连商户
**3. 政策有效期**：2019-05-01 至 2020-03-31
**4. 奖励协作费率**：有效期内，服务商名下有交易传参的商户，通过支付宝当面付交易产生的花呗分期6期、12期对应的“花呗分期有效交易额”的0.8%作为协作费奖励。
**5. 分期费率**：目前分期费用为用户承担模式，正在开发商家承担模式，具体分期费率详见下表
<table width="415">
<tbody>
<tr>
<td style="text-align: center;" width="118">
<p>手续费承担方</p>
</td>
<td style="text-align: center;" width="158">
<p>分期期数</p>
</td>
<td style="text-align: center;" width="138">
<p>分期费率</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: center;" rowspan="3" width="118">
<p> </p>
<p>商家</p>
</td>
<td style="text-align: center;" width="158">
<p>3 期</p>
</td>
<td style="text-align: center;" width="138">
<p>1.8%</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: center;" width="158">
<p>6 期</p>
</td>
<td style="text-align: center;" width="138">
<p>4.5%</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: center;" width="158">
<p>12 期</p>
</td>
<td style="text-align: center;" width="138">
<p>7.5%</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: center;" rowspan="3" width="118">
<p> </p>
<p>买家</p>
</td>
<td style="text-align: center;" width="158">
<p>3 期</p>
</td>
<td style="text-align: center;" width="138">
<p>2.3%</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: center;" width="158">
<p>6 期</p>
</td>
<td style="text-align: center;" width="138">
<p>4.5%</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: center;" width="158">
<p>12 期</p>
</td>
<td style="text-align: center;" width="138">
<p>7.5%</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
备注：分期手续费仅需一方承担，不支持商家和买家共同承担手续费
**6. 返佣结算规则**：
（1）适用情况：服务商名下商户通过当面付产生的花呗分期交易。
（2）返佣金额：6 期、12期对应的花呗分期有效交易额的 0.8%。
（3） 奖励发放：每月25号结算上月政策返佣奖励。服务商可以在开放平台协作费查询查看账单明细（详见链接：[https://docs.open.alipay.com/300/zfg2gw/](https://docs.open.alipay.com/300/zfg2gw/)）
（4）说明：花呗分期有效交易额是指排除包括退款交易、作弊交易或扣减非实付金 额后的实际交易金额，具体以花呗分期线下支付服务商推广业务政策约定为准。
（5）特别说明：若服务商接入支付宝使用的是乐刷的PID，返佣则由乐刷操作，具体流程待定
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## （二）接入流程
**1.** **服务商接入流程（乐刷已提供花呗分期功能，可直接接入）**
* [ ] 入驻开放平台（详见链接：https://docs.open.alipay.com/300/yq9oxm/）
* [ ] 创建应用并签约基础支付协议及花呗分期协作费协议
* [ ] 应用开发上线
* [ ] 拓展商户（签约\-集成\-传参）
* [ ] 商家交易活跃
* [ ] 服务费结算协作费奖励
2. **商家接入条件**：商家需接入支付宝当面付收单产品；
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## （三）花呗分期模式：
**1.** **花呗分期单通道模式：**
（1）用户扫商户：
* [ ] 用户主动扫商户收款码
* [ ] 用户输入付款金额后选择花呗分期期数
* [ ] 用户确认花呗分期期数后完成付款
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（2）商户扫用户：
* [ ] 收银员直接发起花呗分期模式，选择分期期次和金额
* [ ] 用户出示支付宝付款码（使用花呗分期）
* [ ] 收银员扫码用户确认付款
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**2.** **支付宝标准收银台模式**
（1）用户扫商户：
* [ ] 用户主动扫商户收款码
* [ ] 用户输入付款金额
* [ ] 用户选择花呗分期和期数
* [ ] 用户输入付款密码
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（2）商户扫用户：
* [ ] 用户打开支付宝付款码
* [ ] 付款方式切换为花呗分期
* [ ] 商户扫用户付款码
* [ ] 用户选择分期期数付款
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**3.** **花呗分期码模式**
（1）商户扫用户
* [ ] 打开支付宝点击“花呗”
* [ ] 用户点击下方“分期码”
* [ ] 出示分期码给店员
* [ ] 商家扫码用户选择分期期数
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## （四）Q&A
Q:**服务商无法识别哪些商户可报名花呗分期？**
A: 原因：支付宝对支持花呗分期的商户自己打标，用户存在是否支持花呗支付的情况。方案：需要在用户扫码输入付款金额后，弹出支付选项的页面，服务商前端开发加上花呗分期参数（需要把6/12期的分期参数传回给乐刷系统上报给支付宝），参考以下样例图
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Q:**花呗分期的手续费计算方式?**
A: 目前是用户承担分期费率；举例\-用户使用花呗分期购买了3000元的商品，选择了6期花呗分期，6期分期费率为4.5%；则用户每期付款\=每期本金+每期手续费\=3000/6+3000/6\*4.5%=522.5元
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Q:**用户本金临界值计算?（手续费同理）**
A: 除不尽的金额会计算到第一期，比如商品价格 120.11元，分 6 期还清，则6期本金分别应还20.03、20.02、20.02、20.02、20.02、20.02元。
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Q:**用户支付显示报错“花呗分期暂不可用，你可以使用其他付款方式继续支付或稍后重试”怎么办？**
A: 导致该报错的原因可能是：用户没有花呗额度；用户花呗额度不足；该笔交易被判 定为高风险交易。用户此时可以选择其它付款方式唤起支付宝收银台继续支付。
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Q:**花呗分期交易时的资金流是如何变动的？**
A: 创建并支付时，花呗分期账户一次性将订单全额结算至商户收款账户。如果商户贴 息，花呗一次性将商户承担的手续费全部从商户收费账户扣除。用户每期还款时，资金（本金+用户承担手续费）由用户账户结算至花呗账户。
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Q:**花呗分期退款时的资金流是如何变动的？**
A: 退款时，资金由商户收款账户退至花呗分期账户，花呗分期实时归还用户该笔交易 剩余未还金额，如剩余未还金额还清后仍有多余金额则实时退到用户支付宝余额； 在还款该笔交易剩余未还金额时，优先归还用户已经出账的欠款，再倒序归还未出账的欠款；
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Q:**花呗分期支付是否支持红包和集分宝等营销工具？**
A: 暂不支持
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Q:**花呗分期支付失败还能使用其它付款方式吗？**
A: 可以；如用户不可以使用花呗分期，会直接进入错误提示页面，在该页面上可以选 择其他付款方式或者继续支付，点击之后可以使用余额、余额宝、支付宝绑定银行卡进 行支付。
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Q:**花呗分期如何还款？**
A: 花呗分期的账单与花呗账单在一起，每个月出账日计算当月应还金额，用户需在当 月还款日之前将应还金额还清；
还款方式支持系统自动扣款与用户主动还款两种： 系统自动扣款：在还款日当天，系统发起自动扣款，会从用户余额、支付宝绑定借记卡、余额宝一次进行扣款，请保证支付宝金额充足；
用户主动还款：用户可以登录支付宝\-蚂蚁花呗，进行账单主动还款。
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Q:**花呗分期商品金额不能被分期的期数整除时怎么办？**
A：除不尽的金额会计算到第一期，比如商品价格 1000 元，分 3 期还清，则 3 期分别应还 333.34 元，333.33 元，333.33 元。
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**Ｑ：用户如何查看花呗分期交易和账单？**
Ａ：打开手机支付宝 “我的” -> “蚂蚁花呗” -> “我的账单”查看； 如果要查看某一笔花呗分期详情，在 “已出账单” 或 “未出账” 中查到这笔花呗分 期订单，点击查看分期详情。
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**Ｑ：为什么用户没有花呗分期额度？**
Ａ：花呗分期额度是根据用户的支付宝历史数据综合评估给出；如没有额度或额度较低， 可建议用户多用支付宝付款、保持良好的支付宝好友关系等。
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**Ｑ：逾期费用是否可宽限？**
Ａ：目前有 3 天还款宽限期，超过后需要支付逾期费用；若还款日之后第 4 天还款时，之前 3 天宽限期的逾期费用，也计入逾期费用中。
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**Ｑ：同一个用户（即同一个身份证）可以有多个支付宝账户使用花呗分期付款吗？**
Ａ：不行，只有一个账户可以使用花呗分期服务。
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**Ｑ：花呗分期支持一个订单中，包含多个商品的组合吗？**
Ａ：支持。在花呗还款时，商品名称显示\*\*\*等多件，即交易时传的 goods\_title。
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**Ｑ：花呗分期如何设置用户付手续费和商户付手续费？**
Ａ：花呗分期默认为用户付息，商家可根据实际情况决定是否采用商家贴息（即商家设 置贴息后用户不用额外付利息）的做法；
