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# 1.客服接入 本功能特色: 1.突破官方鸡肋客服功能(商家只能用PC端),上线商家客服系统小程序端,一切客户咨询消息均可在小程序端完成接收回复,不错过任何一单生意! 2.用户首次在小程序端打开客服消息自动推送设置好的公众号文章,让粉丝引流更简单! 3.强大的自动回复功能:商家可以在小程序后台设置客户自动消息回复等强大功能! * * * **微信小程序客服接入配置(请登录微信公众平台->小程序->客服消息->消息推送配置)请按照如下内容进行配置** **说明: 1.在微信公众平台-小程序后台配置后才可以正常使用超级客服功能** **2.此功能与商家管理手机端-服列表配合使用** ![](https://box.kancloud.cn/45b97f6fa16182d6e3f6018ba4148c64_767x280.png)