第一章 平台功能架构 1.1 互动营销 1.2 大数据分析 第二章 功能具体介绍 2.1互动营销 2.1.1 一物一码，吸粉利器 1、“一物一码”就是每件商品都具备不同的二维码，赋予每件商品唯一身份特征。 根据不同的编码，可以记录并监控商品的信息与流向，用户只需扫描即可快速获取相关信息。互动二维码首创整合微信公众平台，用户在关注获取相关信息的同时，强制引导用户首先关注企业的微信公众号。 2.1.2产品追溯：溯源信息一目了然 1、全网通查 全网通查，就是同一个防伪标能用所有支持扫码的软件查询（QQ，支付宝.....），同时完全不影响微信的扫码查询功能。这些都在同一个防伪标里实现，让用户打开手机就能查，无需下载专门的软件。 2、防窜货系统 消费者第一次扫码查询时，后台直接统计消费者位置等信息，一旦发现窜货，能确认窜货货源，为企业销售管理提供辅助依据。 3、自定义查询信息 管理员可以在后台设置多种查询信息，包括产品名称、企业名称、商品品牌、销售区域、产品规格、生产日期、销售商、客服电话等，也可以设置自定义链接，直接链接到产品的详细介绍页面。 2.1.3真伪查询：提升品牌权威 1、专业防伪模块 独特的防伪加密算法，个性化密码部署，轨迹式密码方案，多途径查询同步，多方案防伪印刷彻底杜绝仿站、算码、盗码等造假手段。 2、独特生成算法 防伪采用独特的轨迹式数据库算法，生成100万的防伪码对数据库增量几呼忽略不计，扫码查询更是即扫即得，提升有户体验，降低管理成本。 3、严谨防伪码管理方案 每一个防伪码数据完全由厂家部署并由厂家自己专人生成，并作记录。数据库无信息保存。防伪码包含厂家随机密码和系统的随机密码以及系统的加密算法。 4、不可逆操作记录 不管哪一级用户和管理员，只要涉及到防伪码的操作均记录在系统数据中，系统操作日志不可修改删除，和厂家纸质的（防伪码生成台账）相对应。 2.1.4微信营销：多种营销系统提高粉丝粘性 1、红包模式 通过发放红包吸引消费者扫描二维码，极大的提高了二维码的扫描和微信公众号的关注率。 2、积分模式 扫描后可以获得积分，消费者可以用积分兑换礼品，或者参加别的活动。刺激消费者多次购买积攒积分。 3、抽奖/大转盘/微信卡劵 扫码后可以参加抽奖活动，获取微信卡券或参加系统外的其他转盘活动，丰富的奖品让消费者欲罢不能。 4、完善的系统接口 可以对接微信商城、分销商城、积分商城等微信公众号常用的系统。使积分的价值大大提高，增加消费者粘性，形成口碑营销。 2.1.5在线说明书、演示视频：永久保存、不易丢失 节约企业成本，方便客户查阅，不易丢失。可采用PDF、视频、网页等多种格式。 1、在线说明书 扫码即可查阅在线说明书，方便客户查阅，并且不易损坏或丢失。 2、在线视频教程 扫码即可观看安装视频、使用演示视频等信息。让客户能快速了解使用产品。 2.2大数据分析 2.2.1产品大数据分析：产品数据信息一目了然 多种报表展示系统让管理者详细掌握大数据，帮助企业决策分析。 1、产品销售数据分析 可查询指定单品或全部产品的销售地区分布、产品查询次数、产品用户性别分布。可按时间、用户年龄层等进行统计分析产品销量走势。 2、产品报修数据分析 可通过在线报修系统统计出单个产品的报修次数、报修地区分布、故障类型频率。 2.2.2客户大数据分析：全方位了解客户 1、客户大数据分析 通过管理后台，企业管理者可掌握客户的地域分布、客户性别、购买明细和频率，通过在线质保卡可以采集用户姓名、电话、年龄层等多种信息，多种报表展示系统能让管理者详细掌握大数据，帮助企业决策分析。 2.2.3忠诚客户关系管理 1、降低30%客户维护成本有效提升企业销量 2、忠实客户信息分类提取，重要消费群体一目了然。 3、依据历史消费数据，自主分类提取忠实用户数据。（如消费次数、消费金额、消费频率等） 4、针对维护，降低成本，精准营销，提升销量。 5、依动态客户维护建档，针对维护，提升客户忠诚度； 6、刺激忠诚客户自发推广、增加购买，促进销量提升。（如生日问候、节庆祝福、新品推荐、活动推送等）