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## **分享海报不能生成排查方法:** **1、检查域名ssl证书是否有效;** **域名SSL证书查询网址:https://myssl.com/** </br>**1、更新最新后台,预览最新小程序端;** ![](https://img.kancloud.cn/6f/36/6f361ebf50f8bb2a44d9a63b460ead27_574x755.png) </br>**2、检查应用:“DIY海报”是否创建相应功能的DIY海报;** ![](https://img.kancloud.cn/91/59/9159fc702538edebbc3c9cbb3bfe4dde_2235x1205.png) ![](https://img.kancloud.cn/46/4b/464b03817d4501d5eb8a7cf29cc361ba_2500x1183.png) </br>**3、检查是否上传分享图片或者重新上传一下分享图片;** ![](https://img.kancloud.cn/25/92/2592ebdd4012a39e2ae076cdf01dc97e_1287x496.png) </br>**4、系统存储启用远程附件【七牛、阿里云】需执行如下操作:** * **将远程附件的域名添加在公众平台小程序后台的downloadfile域名中;** * **远程附件域名要配置ssl【远程附件域名如果配置不了ssl,需要换成你自己的域名】;** ![](https://img.kancloud.cn/97/ca/97ca83d185ed1725dd5629b13ad4927b_1532x680.png) </br>**5、宝塔:站点 - 网站目录 - 防跨站,需关闭;** ![](https://img.kancloud.cn/8e/e9/8ee97273b0571b3e7390d2fe7de2a917_1350x676.png) </br>**6、redis是否安装并正常启用;** ![](https://img.kancloud.cn/4b/e6/4be6235cd2b58e76c1160fcf393fb96e_1895x969.png) </br>**7、redis是否有配置密码,且:站点根目录/application/rediscon.php文件的redis密码是否匹配;** ![](https://img.kancloud.cn/41/e0/41e0a0a785fcb791b4ae5de4d5e1c582_1173x869.png) </br>**8、系统 - 基础设置:logo图片不能过大,建议不超过100k;** ![](https://img.kancloud.cn/66/60/6660f2b4ccd7fa968e895d68ca8295b7_559x389.png) </br>**9、宝塔环境环境问题导致小程序生成海报不成功的解决方法:** https://docs.qq.com/doc/DUlZOZkVvRWtiSFFI?version=4.0.6.6516&platform=win