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## 二、门店管理后台功能介绍 ### 2.1、堂食管理 #### 2.1.1、堂食A模式 1、堂食点单 ![](https://box.kancloud.cn/50997371b75d26dcb1586dec6161e892_2560x1600.png) ![](https://box.kancloud.cn/8ece282f67e94a734ed7da05eb9fa6b1_2880x1800.png) 空桌-开台 ![](https://box.kancloud.cn/8ece282f67e94a734ed7da05eb9fa6b1_2880x1800.png) ![](https://box.kancloud.cn/1d227f4ed371dbe93ecbfae68f018dc7_2880x1800.png) 点击下单后 ![](https://box.kancloud.cn/33c314c4f50c9dac75c5f068e2e35ae9_2880x1800.png) 可以进行退菜、加菜、打印全单的操作;加菜时,会出加菜部分的小票 结账 ![](https://box.kancloud.cn/850c5084d1691db4a112ec2621cd8622_2880x1800.png) 结账时可以选择三种优惠方式,需要输入确认码才能结账 库存管理 ![](https://box.kancloud.cn/50997371b75d26dcb1586dec6161e892_2560x1600.png) 2、桌位管理 ![](https://box.kancloud.cn/acdbede3ad121e317b8527ee241a4f9d_2560x1600.png) 3、堂食设置 ![](https://box.kancloud.cn/c1c58739cef8ea3f3b62505cbedf2bbc_2560x1600.png) #### 2.1.2、堂食B模式 1、点餐界面 ![](https://box.kancloud.cn/2212ee136378dbff99d971966ca4bfe8_1920x949.png) 2、点击下单,到结账界面 默认在编号界面 ![](https://box.kancloud.cn/5e91ab6212b39493e1e96c6bcd15a430_1920x949.png) 可对商品进行打折或者优惠 ![](https://box.kancloud.cn/b4ce87248b9ac278340aab8d9cb20609_1920x949.png) 选择付款方式,当选择免单支付时,需要输入免单原因 ![](https://box.kancloud.cn/b89880660ae55cc7fd1a2eebb07691df_1920x949.png) 3、取餐界面 点击呼叫取餐,出的餐单浮窗 ![](https://box.kancloud.cn/059273208243b63651ba4c8f0dd46f3c_1920x949.png) 点击主界面的单数,或者浮窗中的查看全部,跳转至待取订单列表 ![](https://box.kancloud.cn/f1b72f4e8138f6cb7934f0885518a240_1920x949.png) #### 2.2 聚合接单 聚合接单:待配送订单 当前门店设置为自动接单(若未设置自动接单则进入待接单状态),用户下单后直接进入待配送状态 ![](https://box.kancloud.cn/e53bc0183f11c79300ef519acc0feeb0_1331x626.jpg) 待接单信息:待接单信息中显示了美团及饿了么订单,可点击当前订单后点击后方接单按钮进行接单。 ![](https://box.kancloud.cn/8810b0e9d28c231204b5050fdd25bb2b_1340x637.jpg) 待配送:3种订单的整体体现。以及订单操作配送的按钮等信息 饿了么点击配送的时候,需选择:商家自配送/饿了么配送 美团点击配送的时候,需选择:商家自配送/美团自配送 微播外卖点击配送的时候,需选择:商家自配送/(达达、闪送、来啦其中一个,具体看门店选择的配送商) ![](https://box.kancloud.cn/9297c1b55d02388afe95ce7db54144bb_1350x630.jpg) 配送中:点单为配送中时,可对订单进行确认送达及取消发单的操作 ![](https://box.kancloud.cn/146456db31274b1a97195e69b3edd366_1347x634.jpg) 已送达:已送达状态下的为顾客确认送达及门店确认送达都展示在此状态下 ![](https://box.kancloud.cn/a31d60cd3d1ac305a14b2a8c4759e297_1314x641.jpg) 已取消:显示已取消的订单及相应的详情 ![](https://box.kancloud.cn/a74df7186ab590f522bb7884afaee97d_1344x637.jpg) 取消/退单审核 ![](https://box.kancloud.cn/893672725b7c51bc257fd562fc949b4e_1344x600.jpg) 顾客催单 ![](https://box.kancloud.cn/2c7297f7dfcd9b60b2d712406279ac47_1345x621.jpg) #### 2.3 订单管理 1、外卖订单查询 ![](https://box.kancloud.cn/0647411b0c5fd6c2f16c612da86dda3c_2880x1800.png) 2、堂食订单查询 ![](https://box.kancloud.cn/35106cd9577025dbd8a5c8d706780621_2880x1800.png) #### 2.4 售后管理 1、评价管理 ![](https://box.kancloud.cn/258bbbe1470bd63c7fe6fd47ca8b99d8_2880x1800.png) #### 2.5 财务管理 1、收入对账 ![](https://box.kancloud.cn/7ce71ebab31bbe46da86297888b99f33_2880x1800.png) #### 2.6 系统设置 1、打印机设置 ![](https://box.kancloud.cn/589d485e5ba730eed07cc1a93e93d93a_2880x1800.png) 2、费用中心 门店费用中心入口 ![](https://box.kancloud.cn/e0e21d937024c62edec6820c928d4f79_1346x632.jpg) 余额展示 ![](https://box.kancloud.cn/47f3e22b7514a4d555088651127d6b40_1348x628.jpg) 余额充值 ![](https://box.kancloud.cn/4884b3dff4c24a0301f6465dee6f199c_1340x627.jpg) 开发票(同商户后台一样) 可开发票金额不包括商户转入的金额 ![](https://box.kancloud.cn/3a7f3b38d595aabe0e68b666c2401fb8_1345x625.jpg) 充值记录 ![](https://box.kancloud.cn/b50cf688f274b645aa9aeeef9e88cbc9_1349x628.jpg) 转入记录 ![](https://box.kancloud.cn/bbafcbcf90897db7f821194318512009_1325x632.jpg) 配送费用 ![](https://box.kancloud.cn/d237d868b627b2a00d8c4212e812f5e5_1346x622.jpg) 服务佣金 ![](https://box.kancloud.cn/0acb91bbf96e8ff3ddc95835452b7dd3_1343x599.jpg) 3、账号设置 默认的确认码为000000,修改确认码需要手机验证,该手机号是商户建门店时,填写的手机号,如修改需联系总部 ![](https://box.kancloud.cn/54eb89a399ae3f4f13712b183dca0b47_2880x1800.png)