# 售后管理
为更好的服务客户，售后退货退款是商城的标配功能，当客户购买的商品存在问题或者不满意等特殊情况时，客户有权提出更换商品或者退货退款，后台管理员需要针对每个信息进行查看、审核处理。勾选处理订单点击详情可以显示售后订单进度情况和基本信息
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- 系统概述
- 第一章 运营配置
- 1.1基本配置
- 1.2微信配置
- 1.3快递配置
- 第二章 装修策略
- 2.1主题颜色
- 2.2首页装修
- 2.3风格设置
- 2.4图片设置
- 第三章 会员管理
- 3.1会员列表
- 4.2代理管理
- 4.3代理等级
- 3.4收货地址
- 3.5意见反馈
- 第四章 商品管理
- 4.1产品仓库
- 4.2商品分类
- 4.3商品管理
- 4.4商品对比
- 4.5通用模块
- 4.6分享模板
- 4.7搜索热词
- 4.8运费模板
- 4.9品牌管理
- 第五章 订单管理
- 5.1订单管理
- 5.2售后管理
- 5.3回寄地址
- 第六章 配送管理
- 6.1快递到家
- 第七章 仓库管理
- 7.1供应商管理
- 7.2仓库管理
- 7.3入库管理
- 7.4出库管理
- 7.5库存查询
- 7.6入货查询
- 7.7出货查询
- 7..8供货比价查询
- 第八章 营销管理
- 8.1优惠券
- 8.2今日推荐
- 8.3限时抢购
- 第九章 资金管理
- 9.1资金明细
- 9.2代理资金
- 9.3提现管理
- 第十章 内容管理
- 10.1内容分类
- 10.2内容列表
- 10.3单页内容
- 第十一章 统计分析
- 11.1用户分析
- 11.2访问分析
- 11.3商品分析
- 11.4订单分析
- 第十二章 系统管理
- 12.1系统设置
- 12.2权限管理
- 12.3物流管理
- 12.4快捷菜单
- 12.5日志管理