**6.1、存档员工列表**
展示系统中当前已开启会话存档的员工,以及员工的会话数和客户数详情。
![](https://img.kancloud.cn/f6/31/f6310d4c79f6058b96729ea0bccda158_554x294.png)
**6.1.1、会话详情**
选中员工后点击会话详情可查看该员工的详细会话记录和客户存档状态,可按关键词搜索聊天记录和导出聊天记录。
![](https://img.kancloud.cn/f1/e6/f1e6944e844048c69a6200edfe60ad21_494x260.png)
- 一、产品介绍
- 二、操作说明
- 1、网页端登录
- 2、全局搜索/快捷新增
- 3、工作台
- 3.1、工作台主页面
- 3.2、工作台配置界面
- 4、智能获客
- 4.1、地图获客
- 4.2、线索探客
- 4.3、大数据(定制线索包)
- 5、客户管理
- 5.1、我的客户
- 5.2、客户详情
- 5.3、客户群列表
- 5.4、企业
- 5.5、微信线索
- 5.6、客户公海
- 5.7、客户回收站
- 5.8、销售机会
- 5.9、人群分组
- 5.10、定期跟进任务
- 6、订单商品管理
- 6.1、订单管理
- 6.2、售后订单
- 6.3、商品库
- 7、商城管理
- 7.1、商城设置
- 7.2、订单管理
- 7.3、批量订单
- 7.4、售后处理
- 7.5、商品管理
- 8、存档会话管理
- 8.1、存档员工列表
- 8.2、客户存档会话
- 8.3、企微敏感行为
- 9、工作手机
- 8.1、设备管理界面
- 8.2、通话录音列表
- 8.3、手机短信列表
- 8.4、短信群发助手
- 8.5、员工外出轨迹
- 8.6、敏感短信
- 10、营销中心
- 9.1、普通素材
- 9.2、营销素材
- 9.3、话术库
- 9.4、小程序资料
- 9.5、活码
- 9.6、名片设置
- 9.7、公众号管理
- 11、商学院
- 11.1、学习任务
- 11.2、课程列表
- 12、统计分析
- 12.1、客户分析
- 12.2、销售分析
- 12.3、销售预测
- 12.4、通话分析
- 12.5、短信分析
- 12.6、敏感行为分析
- 12.7、通话标签分析
- 13、设置
- 13.1、客户设置
- 13.2、智能助手
- 13.3、工作手机设置
- 13.4、风控设置
- 13.5、员工管理
- 13.6、高级设置
- 13.7、授权管理
- 13.8、标签管理