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**6.1、存档员工列表** 展示系统中当前已开启会话存档的员工,以及员工的会话数和客户数详情。 ![](https://img.kancloud.cn/f6/31/f6310d4c79f6058b96729ea0bccda158_554x294.png) **6.1.1、会话详情** 选中员工后点击会话详情可查看该员工的详细会话记录和客户存档状态,可按关键词搜索聊天记录和导出聊天记录。 ![](https://img.kancloud.cn/f1/e6/f1e6944e844048c69a6200edfe60ad21_494x260.png)