企业微信客户标签是用来企业员工在添加客户微信好友后,通过给客户打标签的方式,给客户分类标记,方便后期员工查看客户标签后快速了解客户的情况,可以针对目标客户宣传产品、提供个性化服务。
企业标签由企业管理员统一配置,企业可以设置客户的重要程度、年龄、消费水平、活跃程度、兴趣产品等多个维度的标签组,精细化管理客户。
添加标签有两种方式:
1、在企微助手后台的标签库添加标签
2、如果企业管理员原来在企业微信上已经设置了客户标签,可以通过企微助手-标签库的“手动同步”功能同步过来,可以实现双向同步。
**步骤一:【标签库】添加标签**
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**步骤二:设置客户标签(1.显示作用,帮助客服大概了解客户2.可依据标签进行消息群发)**
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