使用“会话存档”功能需要提前向腾讯购买服务。
会话存档功能是经授权后保存企业微信的聊天记录,对接企微的会话内容存档接口,为企业提供数据解析,和结构化呈现服务,实现企业对员工聊天记录的可查,可控。 有效防止、监管员工不合规或有违企业利益的操作。
企业微信官方只提供了会话存档的开发接口,需要借助服务商进行二次开发后才能使用,比如我司的企商客户通就提供了完善会话存档功能,包括聊天记录查询、敏感词监控等。
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会话存档开通步骤:
1、登录企业微信平台,打开【管理工具】-【会话内容存档】页面
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二、选择【企业版】或【服务版】设置对应的购买人数及时长,需要提前打印好【确认函】并拍照上传
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三、等待企业微信官方审核通过后即可在企微助手管理后台完成配置后使用。
四、在企微助手应用后台点击【会话存档-生成密钥】对应的文本信息框中会有密钥信息生成
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五、将【密钥生成】页面上的【会话存档密钥】信息复制到【会话配置】页面
![](https://img.kancloud.cn/cc/31/cc310359725742bd9f38623240c844dc_977x584.png)
六、在企业微信平台上找到会话存档Secret复制到【会话配置】页面会话Secret文本框中
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七、点击消息密钥公钥,将企微助手后台生成的公钥信息复制到这里
![](https://img.kancloud.cn/58/d9/58d91121149f3120a53125ceb2012e3b_888x510.png)
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