一、什么是群SOP?
运营客户群时,管理员可以创建群推送任务,提醒群主定时给自己的客户群发送既定的群消息,规范员工的推送行为。
二、如何创建群SOP?
1、选择“运营辅助”-“群SOP”,点击“创建规则”
![](https://img.kancloud.cn/03/40/0340a29d3bbaf5902bba2bb5ad284380_1048x472.png)
2、填好“规则名称”,点击“添加文案”
![](https://img.kancloud.cn/6a/7a/6a7a7773995b87e51837fafb1ffa0213_942x447.png)
输入内容名称、发送时间、发送的内容后确定,再点击“创建规则”
![](https://img.kancloud.cn/8a/9e/8a9e56c0fcfe6b1c59669105e5de9e8e_1053x600.png)
在已经创建的规则后,点击“添加群聊”,选择需要执行sop的群聊:
![](https://img.kancloud.cn/d0/e0/d0e024ea239db2059e7b47243a45d52d_1273x473.png)
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