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一、什么是群SOP? 运营客户群时,管理员可以创建群推送任务,提醒群主定时给自己的客户群发送既定的群消息,规范员工的推送行为。 二、如何创建群SOP? 1、选择“运营辅助”-“群SOP”,点击“创建规则” ![](https://img.kancloud.cn/03/40/0340a29d3bbaf5902bba2bb5ad284380_1048x472.png) 2、填好“规则名称”,点击“添加文案” ![](https://img.kancloud.cn/6a/7a/6a7a7773995b87e51837fafb1ffa0213_942x447.png) 输入内容名称、发送时间、发送的内容后确定,再点击“创建规则” ![](https://img.kancloud.cn/8a/9e/8a9e56c0fcfe6b1c59669105e5de9e8e_1053x600.png) 在已经创建的规则后,点击“添加群聊”,选择需要执行sop的群聊: ![](https://img.kancloud.cn/d0/e0/d0e024ea239db2059e7b47243a45d52d_1273x473.png)