[TOC]
# 企业微信客服
## 1.获取企业id
登录到微信小程序官方后台-客服-微信客服-选择接入
![](https://img.kancloud.cn/ae/da/aeda369fedf6cf1c9f94cffd601706be_1374x788.png)
![](https://img.kancloud.cn/9e/ba/9ebaf09b675910a1572d74e85e7b4bee_725x396.png)
登录-[微信客服 (qq.com)](https://work.weixin.qq.com/kf/)
这个需要企业总管理员扫码
点击企业信息获取企业id
![](https://img.kancloud.cn/95/72/9572da692c40136a0e2e996b9190a973_652x430.png)
![](https://img.kancloud.cn/9d/58/9d58e8b534a21ee2cc1cab0d3aa462f0_918x470.png)
复制企业id填入之后就绑定成功
![](https://img.kancloud.cn/77/48/77482ff6077377c89519a45aa62f049e_1428x520.png)
## 2.分配客服
登录企业微信-[企业微信 (qq.com)](https://work.weixin.qq.com/)
![](https://img.kancloud.cn/84/a9/84a9218b02d4bfc73705d260bec0ee92_1257x731.png)
![](https://img.kancloud.cn/56/90/569086cdfc1c29535e0b47fcaafb4752_1181x728.png)
![](https://img.kancloud.cn/3b/6d/3b6d8a302154f23d50cb011149c5d79b_851x672.png)
## 3.获取客服连接
![](https://img.kancloud.cn/e7/3f/e73f65c5e724cb4fe5eb5eaf838c2ede_1119x505.png)
![](https://img.kancloud.cn/30/f3/30f3856ba4f7dfe46cdc1feb9a489c4e_748x541.png)
![](https://img.kancloud.cn/dd/b5/ddb575d685ba56ffb414fb9d746ec163_1119x702.png)
## 4.配置到商城使用
![](https://img.kancloud.cn/fa/db/fadbdaabff4f7985a5ee559d0f93dd46_720x468.png)
![](https://img.kancloud.cn/b0/1a/b01a7ea5fc0546f496f6092133a8b4c3_1275x592.png)
![](https://img.kancloud.cn/f8/70/f8708bbeabf64ae299699253ca28780f_1633x539.png)
![](https://img.kancloud.cn/00/e7/00e789554416b90083e376049ddd212a_898x635.png)
![](https://img.kancloud.cn/e1/7a/e17a0d6b3b6ca8eda34ae965165fd3b3_750x1334.png)
## 5.其他企业微信功能
### 1.欢迎语设置
![](https://img.kancloud.cn/f9/9d/f99db23b3ad8514a06a96181ad189a08_1103x603.png)
![](https://img.kancloud.cn/00/06/00067b633851605ec7a17b57ceb3dd05_1151x620.png)
### 2.客户栏设置
![](https://img.kancloud.cn/16/35/1635250468f967bfbf0c65541904b79d_952x236.png)
![](https://img.kancloud.cn/c8/a5/c8a5003b3c8db4a36e5f4ca169fa9e11_1185x752.png)
![](https://img.kancloud.cn/8f/35/8f3517df7bb40f06b85e123282b65235_500x603.png)
### 3.专员跟群聊
![](https://img.kancloud.cn/27/bd/27bdec70af1c6f9502f715f35b75bc1e_977x312.png)
![](https://img.kancloud.cn/88/a7/88a7f426e722a03e25277663abc99449_886x482.png)
![](https://img.kancloud.cn/7b/00/7b0082165e9f65b5c0009357d505704c_1203x625.png)
![](https://img.kancloud.cn/2a/95/2a95f0ca1e925ae31b7aa611e4e05b66_489x904.png)
![](https://img.kancloud.cn/db/b7/dbb7e5cd3f6eec54da440b2d5c4f5999_386x835.png)
![](https://img.kancloud.cn/b8/27/b8270a0c13c2fc09cbfc3e055c8cd26c_378x809.png)
- 商城系统价格说明
- 服务器要求
- 系统设置-权限分配
- 小程序对接客服外链教程
- 商城安装
- 微擎版安装
- 商城系统安装
- 宝塔的https证书配置
- 已知常见问题
- redis安全配置
- 管理中心
- 账户管理
- 小程序商城
- 设置
- 商城使用前提
- 店铺管理
- 轮播图
- 导航图标
- 图片魔方
- 标签栏
- 首页布局
- 用户中心
- 下单表单
- 页面管理
- 小程序页面
- 页面标题设置
- 版权设置
- 自定义海报
- 内容管理
- 文章
- 专题分类
- 专题
- 视频
- 门店管理
- 直播管理
- 员工管理
- 下载中心
- 商品管理
- 商品列表
- 商品分类
- 快速购买
- 推荐设置
- 商品服务
- 商品CSV
- 订单管理
- 订单列表
- 售后订单
- 评价管理
- 批量发货
- 用户管理中心
- 用户管理
- 用户列表
- 会员等级
- 会员购买
- 用户卡券
- 积分记录
- 余额记录
- 核销管理
- 核销员
- 核销订单
- 核销卡券
- 分销商管理
- 基础设置(分销
- 自定义设置
- 分销商
- 分销商等级
- 分销商订单
- 分销排行
- 分销提现
- 小程序端分销中心说明
- 数据统计
- 数据概况
- 销售报表
- 销售统计
- 门店
- 积分收支
- 发放统计
- 拼团
- 整点秒杀
- 多商户
- 裂变拆红包
- 砍价
- 预约
- 积分商城
- 幸运抽奖
- 步数宝
- 步数挑战
- 步数兑换
- 营销中心
- 插件中心
- 微信小程序
- 基础配置
- 模板消息
- 小程序发布
- 单商户小程序
- 支付宝小程序
- 小程序注意事项
- 支付宝基础配置
- 支付宝模板消息
- 支付宝小程序发布
- 百度小程序
- 百度小程序注意事项
- 百度小程序基础配置
- 步数小程序模板消息
- 百度小程序发布
- 百度小程序常见问题
- 抖音/头条小程序
- 抖音/头条小程序注意事项
- 抖音头条小程序基础配置
- 抖音/头条小程序发布
- 拼团
- 拼团设置
- 模板消息
- 拼团活动
- 拼团管理
- 整点秒杀
- 秒杀设置
- 秒杀活动
- 活动数据
- 多商户
- 多商户设置
- 模板消息
- 商户列表
- 入驻审核
- 所售类目
- 提现管理
- 商品管理
- 订单管理
- 多商户用户端
- 分销功能
- 好物圈
- 裂变拆红包
- 砍价
- 基础设置
- 轮播图
- 商品管理
- 订单管理
- 砍价信息
- 预约
- 基本配置
- 商品分类
- 商品管理
- 订单列表
- 签到
- 签到设置
- 模板消息
- 自定义配置
- 积分商城
- 积分商城设置
- 轮播图
- 商品管理
- 商品分类
- 优惠券管理
- 用户兑换券
- 订单列表
- 幸运抽奖
- 基础设置
- 奖品列表
- 轮播图
- 奖品订单
- 步数宝
- 基本配置
- 用户列表
- 流量主
- 步数挑战
- 商品列表
- 轮播图
- 订单管理
- 刮刮卡
- 基本配置
- 奖品列表
- 抽奖记录
- 奖品订单
- 九宫格
- 基本配置
- 奖品列表
- 抽奖记录
- 奖品订单
- 手机端管理
- 客服系统
- 团队分红
- 队长管理
- 队长等级
- 分红订单
- 分红提现
- 设置
- 核销员手机端
- 当面付
- 商品预售
- 商品预售设置
- 商品预售计算规则
- 超级会员卡
- SVIP基础设置
- 会员卡设置
- 一键发圈
- 社交送礼
- 基础配置
- 商品管理
- 股东分红
- N元任选
- 套餐组合
- 电子卡密
- 插件介绍
- 卡密后台设置
- 卡密前端展示
- 区域代理
- 限时抢购
- 社区团购
- 兑换中心
- 批发商品
- 收银台
- 优惠券
- 优惠券管理
- 自动发放设置
- 卡券
- 充值
- 设置
- 商城设置
- 基本信息
- 显示设置
- 图标设置
- 公众号配置
- 公众基础设置
- 视频号设置
- 服务器配置
- 自动回复
- 菜单设置
- 短信通知
- 物流设置
- 规则设置
- 物流设置
- 运费规则
- 包邮规则
- 起送规则
- 退货地址
- 区域购买
- 电子面单
- 小票打印
- 商品设置
- 订单设置
- 消息提醒
- 短信提醒
- 邮件通知
- 小程序提醒
- 公众号提醒
- 教程管理
- 缓存
- 小程序发布教程
- 订阅消息功能
- 公众号模板消息配置
- 关注公众号组件
- DIY装修
- 小程序直播
- 快递查询/电子面单参数配置
- 上传设置
- 同城配送
- 高德KEY注册
- 同城配送设置
- 配送设置
- 分类页面说明
- 采集助手
- 安装
- 基础配置
- 商品链接获取
- 各平台功能支持说明
- 服务商支付
- 微信开放平台功能
- 快速注册小程序
- 生成视频号链接
- 公众号h5功能
- 红包墙插件
- UU跑腿
- 自定义交易组件
- 独立版插件交易功能
- DIY自定义表单功能
- 周期购
- 定制商品
- 企业微信客服
- 邀请有礼插件
- 新人免费领