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[TOC=2] ### 简介 订单操作管理。查看订单、物流、申请退款等 ### 操作步骤 在会员中心,点击【我的订单】即可进入订单列表。点击订单记录可进入订单详情页 ![](http://documentoss.jisudinghuo.com/78bbfea857d3a4dcdfc5fc21e1bf5195) ## 退款 订单未发货时,在订单列表/订单详情中,点击【退款】或【申请退款】按钮,即可发起退款 >[danger] 已发货的订单只能申请售后退款,查看[订单售后](%E8%AE%A2%E5%8D%95%E5%94%AE%E5%90%8E.md) ![](http://documentoss.jisudinghuo.com/3401cb8cc6f717af02fa03bc414fd484) 或者 ![](http://documentoss.jisudinghuo.com/3860a6edd91df36a7b551d4d0ff0de58) 【退款】和【申请退款】的区别: * 订单未审核就可以直接退款,是立即退款到支付账户的账的 * 订单已审核就只能申请退款,申请后需要后台管理员审核后才能退款到支付账户 ## 查看物流 订单发货后,在订单列表/订单详情中,点击【查看物流】按钮,即可查看物流信息 ![](http://documentoss.jisudinghuo.com/3e817e599c17dafa2e28cb55a6cb07a9) ## 确认收货 订单发货后,在订单列表/订单详情中,点击【确认收货】按钮,即可确认收货 ![](http://documentoss.jisudinghuo.com/26b91d473880627970448a8c34aafc87)