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### 简介 订单商品出现质量问题,缺件发错货等问题,需要申请售后的,都可以申请售后 ### 操作步骤 在会员中心,点击【售后/退款】进入售后中心,选择需要售后的订单,点击【申请售后】进入申请页面填写申请信息 >[danger] 已发货或已完成的订单才能申请售后 ![](http://documentoss.jisudinghuo.com/13ac424fc72b947c136dcabf18f79739) 选择售后原因,填写售后详情,上传图片后提交即可,然后就是等待售后处理结果。 ![](http://documentoss.jisudinghuo.com/576dad0fb1cbca09fabef475ee516d12) 申请过程中有什么问题可在协商历史中联系客服咨询 ![](http://documentoss.jisudinghuo.com/af9dbd43f81bd2333e0148ae1758dc1e)