### 简介
订单商品出现质量问题,缺件发错货等问题,需要申请售后的,都可以申请售后
### 操作步骤
在会员中心,点击【售后/退款】进入售后中心,选择需要售后的订单,点击【申请售后】进入申请页面填写申请信息
>[danger] 已发货或已完成的订单才能申请售后
![](http://documentoss.jisudinghuo.com/13ac424fc72b947c136dcabf18f79739)
选择售后原因,填写售后详情,上传图片后提交即可,然后就是等待售后处理结果。
![](http://documentoss.jisudinghuo.com/576dad0fb1cbca09fabef475ee516d12)
申请过程中有什么问题可在协商历史中联系客服咨询
![](http://documentoss.jisudinghuo.com/af9dbd43f81bd2333e0148ae1758dc1e)