# 小程序直播设置
**一、小程序公众后台,开通直播。**
左侧菜单--直播,开通--勾选阅读事项--开通成功
若没有【直播】菜单,请看第七点。
![](https://know.vipcard.shop/book/1014/material/534786b904.jpg "直播")
直播
![](https://know.vipcard.shop/book/1014/material/b0ffe21e2a.jpg "开通直播")
开通直播
**二、好店小程序后台,开启直播插件再上传小程序提交审核、发布。**
![](https://know.vipcard.shop/book/1014/material/be72e7b300.jpg "开启直播插件")
开启直播插件
**三、小程序公众后台,创建直播间**
![](https://know.vipcard.shop/book/1014/material/488797bb05.jpg "创建直播间")
创建直播间
![](https://know.vipcard.shop/book/1014/material/6993464d42.jpg "填写直播信息")
填写直播信息
![](https://know.vipcard.shop/book/1014/material/2d601ed12e.jpg "配置样式")
配置样式
![](https://know.vipcard.shop/book/1014/material/452c48beda.jpg "创建成功")
创建成功
![](https://know.vipcard.shop/book/1014/material/9d7a80f46a.jpg "开播码")
开播码
![](https://know.vipcard.shop/book/1014/material/35fca5b6bd.jpg "开播时主播扫码开始")
开播时主播扫码开始
**四、好店小程序后台,直播列表,给创建好的直播间关联相关门店。**
![](https://know.vipcard.shop/book/1014/material/5b99d1a2f3.jpg "左侧菜单--直播列表")
左侧菜单--直播列表
![](https://know.vipcard.shop/book/1014/material/494693779c.jpg "选择门店--确定关联")
选择门店--确定关联
**五、关联门店之后,在商户或者门店后台可都以看到直播列表。**
![](https://know.vipcard.shop/book/1014/material/a9497ff0c5.jpg "左侧菜单--直播列表")
左侧菜单--直播列表
**六、小程序会员端入口(九宫格)**
如果小程序没有这个九宫格,请到【商户后台--装修--首页九宫格】开启。
![](https://know.vipcard.shop/book/1014/material/a68fa9dc72.jpg "九宫格--直播列表")
九宫格--直播列表
![](https://know.vipcard.shop/book/1014/material/52e064617f.jpg "直播列表")
直播列表
**七、疑问解答**
**1、小程序官方后台没有看到直播菜单?**
因为小程序没有被邀请开通。
> 同时满足1、2、3,再加4、5、6其中一个
>
> 1、小程序类目:电商平台、商家自营-百货、食品、初级食用农产品、酒/盐、图书报刊/音像/影视/游戏/动漫、汽车/其他交通工具的配件、服装/鞋/箱包、玩具/母婴用品(不含食品)、家电/数码/手机、美妆/洗护、珠宝/饰品/眼镜/钟表、运动/户外/乐器、鲜花/园艺/工艺品、家居/家饰/家纺、汽车内饰/外饰、办公/文具、机械/电子器件
>
> 2、主体下小程序近半年没有严重违规
>
> 3、小程序近90天存在支付行为
>
> 4、主体下公众号累计粉丝数大于100
>
> 5、主体下小程序连续7日日活跃用户数大于100
>
> 6、主体在微信生态内近一年广告投放实际消耗金额大于1w
>
> 微信小程序开发文档
**开通技巧:**
①新增1~2个小程序类目
②刷2~5笔支付订单
③同主体公众号搞100粉丝
一般1~2天之内会自动开通,祝你好运。
**2、需要买直播设备吗?**
不需要。用手机就能播。
**3、直播会占用服务器带宽消耗流量吗?**
不会。因为是官方组件,由官方推流,系统商不需要付流量费。
**4、可以多个直播间同时直播吗?**
可以的。支持多人多直播间同时直播。(好店系统支持多商户直播,您可以把直播间分配给门店,门店首页就可以看到直播入口)
**5、多个直播同时直播,怎么运作?**
建议您使用多个浏览器登录官方小程序后台。
**6、可以提前或者延后开播吗?**
可以的。建议不要延后,迟到是不好的习惯,定时定点直播才能培养用户观看直播的习惯哦~!
**7、直播准备开始了,用户怎么知道我要开播了?**
可以提前将直播间通过微信群发给好友,他们可以订阅开播提醒,当你开播的时候,他们会收到一条开播提醒通知。
**8、直播商品怎么添加?**
先在后台找到对应商品的购买路径,复制粘贴到官方小程序后台的直播商品库进行添加,商品审核需要时间,通常是5~10分钟可以通过审核。建议选择符合运营类目的商品,在直播开始前1天添加商品。
**9、小程序上传审核发布了,扫码进入直播间提示页面不存在,怎么办?**
提交升级的时候,需要勾选直播插件,然后上传审核。
**10、升级时勾选直播插件,为什么上传不上去?**
因为你的小程序未开通直播插件,如何开通请看第一条。
**11、小程序审核被驳回,理由是需要添加社交-直播类目,怎么办?**
为了顺利通过审核,审核期间需要隐藏直播列表入口。另外,提审时的版本描述不要出现直播字眼。
12、**用户从直播间点击下单,去到商品页面了,怎么回到直播间?**
购买过程一直有直播间悬浮窗,可以随时点击返回。
**13、商品购买页面空白,还提示商品ID为必传,怎么办?**
商品的页面路径不对。商品路径获取方式:门店后台-商城商品-商品码-复制地址。
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