# 订单跟踪
***
**一、说明**
开启订单跟踪，顾客在订单详情可以到配送状态与骑手信息
**二、设置**
1、登录商家助手，商城--商城设置，外送商城设置（商户账号需要切换门店）
2、开启顾客实时状态
**三、查看跟踪状态**
1、会员在外送商城下单后
2、进入订单详情，点击：处理中>
3、即可看到订单的实时状态
- 共享店铺设置教程
- 查看业绩排行
- 创建共享者身份
- 创建分红方案
- 添加共享者
- 带动分红规则
- 绑定人脉
- 提现设置
- 共享发券
- 海报管理
- 员工分红设置教程
- 创建员工身份
- 创建分红方案
- 添加员工
- 绑定人脉
- 提现设置
- 共享发券
- 商户
- 收银
- 会员余额批量充值
- 茶位费设置教程
- 收款二次确认
- 自定义充值金额
- 副屏收款
- 卡牌号
- 收银台交接班
- 如何退款（PC端）
- PC收银台整单改价
- 单品改价
- 收银台点单免取货
- 收银台隐藏数据统计
- 开启收银台充值功能
- 创建收银员账号
- 进入PC收银台
- 会员余额支付是否享受等级折扣
- 支付密码
- 支付后开通会员卡
- 付款红包
- 设置小程序支付方式
- 易买单设备收款
- 打印
- 小票打印字体大小
- 分单打印设置
- 设置订单小票打印
- 如何添加和配置飞鹅打印机
- 如何重打小票
- 经营数据
- 查看交易数据汇总
- 导出商品销量数据
- 导出商品订单明细
- 查看交易订单
- 优惠券
- 优惠券口令兑换
- 指定商品优惠券
- 非会员用优惠券设置
- 优惠券卡密
- 优惠券核销记录导出
- 优惠券自动内推
- 优惠券内推
- 查看优惠券领取记录
- 生日送券
- 付款送券
- 开卡送券
- 充值送券
- 核销优惠券
- 查看优惠券核销记录
- 创建优惠券
- 优惠券分享奖励
- 卡券套餐
- 服务券
- 创建服务券分类
- 服务券销售订单
- 服务券核销记录
- 积分
- 积分清零
- 签到送积分
- 查看积分订单
- 扣除会员积分
- 添加积分商品
- 核销积分订单
- 积分规则设置
- 会员
- 会员拉新
- 两种开卡方式
- 实体卡绑定微信
- 会员备注
- 会员快速查询
- 支付宝登录小程序会员
- 会员卡小程序的进入方式
- 会员解绑微信
- 给会员充值积分
- 添加实体卡会员
- 微信会员绑定实体卡
- 查看会员信息
- 导入实体卡会员
- 填写激活码开通
- 同步微信卡包
- 收集会员资料
- 赠送会员等级
- 开卡红包
- 开卡红包虚拟最大值
- 付费开通会员卡
- 会员权益（设置会员等级）
- 成长值获取规则
- 修改会员须知
- 设置会员充值规则
- 设置会员等级折扣
- 商城
- 一键修改商品库存
- 一键初始商品库存
- 商城订单批量完成
- 自提订单取货通知
- 收银台点单
- 自动接单/手动接单
- 商城预约
- 自提外送商城切换
- 即时配送（达达）
- 即时配送（顺丰直连）
- 强校验key
- 设置营业时间
- 设置多个营业时间
- 添加商品
- 清除商品规格
- 商品规格模板
- 商品分类
- 商品加料
- 创建桌台
- 桌台提示语
- 公众号桌台码
- 桌台点单，收银台顾客自助
- 桌台扫码点单，仅顾客自助（自动清台）
- 生成商品分享海报
- 修改商城页面样式
- 字段文字自定义
- 设置商城公告
- 展示设置
- 主题颜色
- 配送费、配送范围、起送金额
- 满N元免配送费
- 桌台随机红包
- 首页DIY
- 个人中心九宫格
- 修改卡面文字颜色
- DIY相关设置
- 开启DIY插件
- DIY-商品列表组件
- DIY视频链接设置
- 会员卡图片
- 会员卡转发封面
- 增加首页九宫格
- banner轮播图
- 门店名称、logo、地址等
- 会员头像、名称、手机号
- 首页标题、颜色、背景色
- 修改开卡页介绍
- 修改开卡按钮文字
- 余额文字自定义
- 首页门店公告
- 开屏广告设置
- 门店管理
- 二维码物料下载
- 添加成员
- 数据中心
- 公众号相关问题
- 会员绑定公众号流程
- 小程序直播设置
- 给直播设置抽奖
- 给直播关联商品
- 直播抽奖插件使用
- 常见问题Q&A
- 商品销量、库存问题
- 收不到短信有哪些情况
- 同步待支付订单
- 外送订单，一键复制收货人信息
- 商品条形码扫不出来
- 小程序付款提示选择桌台
- 小程序页面路径
- 聚合码路径
- 设置跳转外部小程序
- 如何清除缓存
- 打印机为什么不打印
- 开卡页的开卡按钮不见了
- 小程序打开显示空白
- 商家助手设置教程
- 直播助手
- 商家助手万能扫
- 手机代客点单
- 下单提示语
- 自提取货提示语
- 订单跟踪
- 支付完成评价有礼
- 商家助手原路退款
- 查看加料销量统计
- 商家助手重打小票
- 商家助手添加商品分类图标
- 新手指引
- 一、认识角色
- 二、认识终端
- 三、认识基础功能
- 四、登录地址