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# 企业工具无法正常启动 这种情况一般都是由于企业微信强制推送升级后导致的。 我们软件匹配的企微版本号是3.1.2 ![](https://img.kancloud.cn/9a/67/9a6713f943a72efcd22a862e37d48e7a_438x307.png) <br/><br/> ## 解决方案 找到软件的运行目录,找到“bin”文件夹,如果软件升级后,**会多出一个4.0的文件夹,把他删除掉即可。** ![](https://img.kancloud.cn/f3/9f/f39f6649f79cb0c1683e4b79acf6445a_598x260.png) 保证跟上图一样,即可正常启动企微。 <br/><br/> ## 注意事项 为避免企微强制推送升级,大家登录后,**请不要勾选“自动升级”** ![](https://img.kancloud.cn/da/c7/dac7967f595f186cd58e92a39f7d1cf6_595x550.png)