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# 短信使用问题(提示签名不合法等) # (一)接单端登录获取短信验证码时,提示:签名不合法(不存在或被拉黑) ![](https://img.kancloud.cn/cd/35/cd35fd357b4c1b8a9eae48cbea0289d4_1080x2160.png) 原因: 1.短信签名的适用场景没有选择“通用” 2.短信签名审核未通过 3.阿里云后台的短信签名名称和码科系统后台的短信签名名称不一致 4.码科系统后台-验证码短信模板,填写的code带有空格 按教程逐项检查 ![](https://img.kancloud.cn/87/a0/87a033f9b9eae31d97d3c51522df28ee_340x464.png) 原因:该用户在短时间内多次获取验证码 被阿里云短信限制了 解决方法:1.一个小时后再试 2.或者到阿里云后台修改短信发送频率 ![](https://img.kancloud.cn/e5/11/e511ffbdeaa0c31b00b1afec53299ea1_1084x752.png) 操作不懂的联系售后微信。有需要购买使用的也可以联系微信 ![](https://img.kancloud.cn/24/cd/24cd0a1c8397a9f10b6528a8e37b2c1c_1125x1125.jpg)