以下是一个使用了跑腿系统的客户，他的骑手撞到了一辆停靠的马路边的奔驰轿车后的理赔流程，从报案到收到赔付款总共 7 个工作日，赔付金额1300元，在线提交资料，过程都有保险专员跟进，虽然不多但是起码是真实案例，祝愿大家都尽量用不到。
## 一、当时案例流程
1.骑手报案 （切记：一定要有交警开的事故证明书保险才会理赔）
2.根据保险公司的提示操作以及准备好后续的相关材料
以下是一名骑手撞了一辆车（骑手全责）的理赔过程。
报案信息
相关材料图片
理赔申请书：
跑腿系统后台订单截图：
交通事故认定书：
跑腿运营平台的营业执照：
被保险人的身份证正反面：
略
第三者的身份证正反面：
略
现场勘查照片：
## 二、理赔流程
跑腿接单员出了事故，请致电：400-676-6664
操作不懂的联系售后微信。有需要购买使用的也可以联系微信
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