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# (一)关于企业商户的介绍 #### 1.什么是企业商户? 企业商户即客户中的VIP,企业商户一般为餐饮外卖商家、花店、蛋糕店等经常需要跑腿服务的、订单量比较大的客户。普通用户下普通单需要填入发货地址、电话和和收货地址、电话,这些流程在客户忙的时候,显得比较繁琐。为了省去企业商户下单时的麻烦,企业商户可以使用“拍照单”发单,企业商户只需要上传一张含有收件人地址和联系信息的照片,即可完成下单。 #### 2.企业商户充值(两种途径) ①企业商户账户内要有余额才能下单,需进入企业商户界面--账户余额进行充值 ②如果企业商户不通过平台充值,直接转账给平台方运营人员,平台方可以直接在后台给企业商户手动加余额 #### 3.为什么我用企业商户拍照单下单,没有扣款(显示订单总价为0.00元),也没有输入地址,也能直接下单? 原因:企业商户下单后,骑手接单,骑手看着照片上的收货人地址,在接单界面录入收货地址并“确认取件”,这时,下单端刷新后才能看到费用。订单完成后,会自动扣除企业商户账户内相应的费用。 #### 4.每个企业商户可以设置独立的跑腿费计费规则 # (二)如何成为企业商户 成为企业商户有两种方式: 1.用户在个人中心点“企业商户”申请,然后到后台:业务-企业商户-商户列表,找到该商户,点“编辑”审核通过。 方法如下: ![](https://img.kancloud.cn/84/2c/842cfa1945c9175a082445a51a0f961a_288x501.png) ![](https://img.kancloud.cn/c6/cb/c6cb34ca85640a87425773d6a696f2cc_1781x895.png) 2.直接在后台添加企业商户,方法如下: ![](https://img.kancloud.cn/62/43/62435ebdc43056b669551e234441f65e_1859x729.png) # (三)企业商户的相关功能说明与设置 如下图所示: 企业商户相关的功能有:资金变更、资金记录、计费、接单员、下面对这些功能进行一一说明 ![](https://img.kancloud.cn/6e/e2/6ee2e26efe0c2d6f74966e45688feed6_750x277.png) ## 1.资金变更 可以后台手动变更(增加或者减少)某个企业商户的余额 ![](https://img.kancloud.cn/4d/50/4d501faa90d177c5b1af19a1eb307bcd_1370x533.png) ## 2.资金记录 用于记录某个企业商户的资金进出记录,比如:后台操作变更资金的记录、企业商户下单后接单员完成订单的扣款记录、企业商户取消订单的退款记录 ![](https://img.kancloud.cn/0f/39/0f3954a36443d4d798f2fb3786943c09_1486x664.png) ## 3.计费(商户计费规则设置) 用于设置某个企业商户的计费规则 ### 基础费用 基础费用有三种:按里程计费、按区间计费、按范围计费(重量计费是在这几个基础上设置的) #### ①按里程计费收费: ![](https://img.kancloud.cn/d7/4e/d74e2794cfdeed0bed8b7b58305728e5_750x264.png) #### ②按区间计费收费: ![](https://img.kancloud.cn/4f/00/4f005841c9648c55e2a773ea1ac0e4d9_1912x738.png) #### ③按范围计费收费: ![](https://img.kancloud.cn/ab/94/ab94c4c23b66f295adac006e45176907_750x326.png) ### 附加费用: #### ①时段附加 ![](https://img.kancloud.cn/56/3c/563cd113f4925a97340b6f53d6df6d88_1791x536.png) #### ②天气附加 需注册“和风天气”账号和配置天气key ![](https://img.kancloud.cn/38/41/3841cc0d66f34ce397d2d8aa2e74ec81_750x346.png) #### ③选择附加 ![](https://img.kancloud.cn/40/ad/40ada1547b5add10c405ff2fbbadd1fe_1665x390.png) #### ④范围附加 关于附加范围计费的说明: 1、在附加费用处新增了一个附加范围计费,可以新增多个附加范围 2、当收发地址落在附加范围内时会额外加价,额外加价支持固定金额和基础费用为基数百分比 主要用于某一个城市里,有堵车区、山区、富人区、校区等,也有不那么热闹一脚油门就可以放飞自我的地区,当只要收件地落在堵车区、山区、富人区等除了可以按基础计费那收费外,到达了上述耗时更久的区域时,还可以额外加价。 ![](https://img.kancloud.cn/08/42/08424b8706dc3976cfa4fea29d0d2484_1684x604.png) ![](https://img.kancloud.cn/75/2a/752a52393949d5972fd68d3591312e72_750x337.png) ### 4.接单员 用于绑定接单员,绑定的接单员可以在该企业商户下单后就收到来单提醒; 而未绑定的接单员,就会被延迟收到来单提醒 如下面两个图表示:未绑定的接单员,就会被延迟60秒才收到来单提醒 ![](https://img.kancloud.cn/04/47/0447dad82d68156507bc5231f12d30e0_750x274.png) 操作不懂的联系售后微信。有需要购买使用的也可以联系微信 ![](https://img.kancloud.cn/24/cd/24cd0a1c8397a9f10b6528a8e37b2c1c_1125x1125.jpg)