## 座席置闲 >[info]**功能说明:** > 将坐席的工作状态设置为空闲，在该状态会被ACD分配话务。 > * **请求地址** ``` {base_url}/{api_version}/agentUnpause ``` * **请求参数** | 参数 | 是否必选 | 类型 | 描述 | | --- | --- | --- | --- | | ext | 是 | string | 座席的分机号码 | * **响应参数** | 参数 | 类型 | 描述 | | --- | --- | --- | | status | string | 请求结果：success：成功。failed：失败。| | msg | string | 如果返回failed，对失败原因的描述。| * **响应示例** ``` { "status": "success", "msg": "" } ```