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# 订单丢失可能原因有: * * * ![](https://box.kancloud.cn/e8d607a4015c1ccfcf6fa0c5aeedc2da_690x558.png) ![](https://img.kancloud.cn/5a/98/5a9867051ec0c329295f93250eecd668_769x916.png) ~~~ 其他原因 ~~~ * PID 设置错误 * 推广位违规,被阿里妈妈拒绝,从此不会有订单和佣金 * 碰到订单丢失,应立即检查并设置正确的推广位 * 排除系统问题的自查步骤: * 微信里打开cms的链接,然后到商品页面,然后右上角用浏览器打开 * 看到的是cms商品详情页,再点立即领券,会到淘宝的领券页面,这时候跳出询问打开手机淘宝,选择取消 * 点立即领券,会让登录淘宝,输入账号密码,登录 * 登录成功后,回到领券页面,领券 * 跳转到淘宝的商品页面 * 复制浏览器里的地址,地址里含有 ali\_trackid=mm\_xxxx\_xxxx\_xxxx 这样的字符串,mm\_xxxx\_xxxx\_xxxx 代表pid,和自己设置的cms pid做比对,如果一致,说明不是系统问题