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### **商品订单:** ![](https://box.kancloud.cn/ede60320c657db762caccf3c3e66952c_1876x766.png) ### **说明:** 1.可查看所有商品的订单,可点击右侧进行发货、退款,订单改价等的管理 2.物流跟踪 实体商品在点击发货是输入快递单号以及选择快递公司后, 可以再后台或用户在手机端查看物流 ![](https://box.kancloud.cn/47ec3838ec2b771549c3796bd5897da6_1712x920.png) 3订单![改价 ](images/微信图片_20181101140425.png) 订单改价是用于用户下单未支付的情况,可于改价后再支付 4订单退款 ![](https://box.kancloud.cn/c27d47d82f5271da2a5a50bd60954b39_1872x749.png) 用户购买的订单,可再手机端申请退款, 商户可点击订单退款,金额即可原路返回到用户 ### **条件:** 1.用户下单后,订单退款的需求 2.微信支付产品中心需开通企业付款到零钱产品 3.微信支付后台需有大于退款的余额放可退款