### **什么是物流跟踪?**
答:在有哒同城的物流跟踪是在用户下单后可以随时查看物流的信息
用户下单时必须选择快递才会有物流的信息
发货后,用户可再手机端查看物流信息,后台也可查看物流的信息
### **请看配置的位置:**
![](https://box.kancloud.cn/4b9c1e33d0de5a700e15b3053dafa898_376x781.png)
用户下单时,必须是选择快递才会有物流的信息
### **店家发货:**
![](https://box.kancloud.cn/d2f480a82143b5a4b408c9afb099e3d7_1877x787.png)
点击发货
![](https://box.kancloud.cn/7bc9f12b886c9f1d9d934bf84e94bf29_793x422.png)
### **说明:**
1.点击发货,选择快递
2.输入对应快递的,快递单号,点击确认发货即可
什么是快递单号:
![](https://box.kancloud.cn/26bd2aac07ac750897c9a87286130b55_544x317.png)
在快递单的右上角即为快递单号
### **用户再手机端如何查看物流信息**
店家发货后,用户会收到发货的模板消息
![](https://box.kancloud.cn/6bb615e614834b1c4305e131dd4f681a_370x740.png)
点击模板消息
![](https://box.kancloud.cn/9f830d0e35809834b7527b9ae628d8f5_371x715.png)
点击查看订单
![](https://box.kancloud.cn/23ad97370051bc61c7a56a653e6e006d_373x763.png)
点击查看物流信息
![](https://box.kancloud.cn/7c64ffd4d7e59d756671a9907f088afe_392x779.png)
点击查看后,即可看到物流的信息
### **后台如何查看物流信息**
![](https://box.kancloud.cn/efe913af069f9d0d5125c7420d8caa00_1630x231.png)
点击订单的物流信息,可查看物流的信息
![](https://box.kancloud.cn/da76182d1c510a48edc5bc6f839e5dcf_787x839.png)
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