**2.1扫码获客** （1）门店可以把门店二维码下载下来，然后打印出来放在门店海报上，通过用户扫码来绑定获客。  （2）员工列表中也可以下载推广二维码，分享给其他用户，来绑定获客。  （3）如果是售前部门员工，可以关注“简单车云门店管理”公众号，登录买车客户管理页面，可以手机端发送推广二维码给客户。   注：客户绑定门店后，如需进行服务操作（试驾预约、养车预约等），需要认证手机号，录入姓名和手机号码后，客户资料信息才会出现在PC端客户列表。 **2.2 新增、修改客户信息** 分为售前客户管理和售后客户管理 **售前客户管理**（和C端CRM数据同步） 1.客户管理\--售前客户列表--新增客户  新增售前客户，必填字段：姓名、手机号、来源，跟进销售，客户跟进情况。  （1）如果是跟进状态，需要编辑购车预算、期望付款方式、意向车系，下次回访时间等字段； （2）如果是下订待交车状态，需要编辑品牌、车系、型号、指导价、裸车价、车身颜色、付款方式、下单时间、预计交车时间等字段。 （3）已交车状态下，编辑字段同下订待交车状态订单状态一致。 （4）退订状态，需要编辑退订时间、退订原因 （5）战败状态，需要编辑战败原因。 2.增值业务种类 每个车辆销售订单，都可以进行新增增值业务操作，同时可增加多条增值业务记录，可编辑增值业务种类，收款金额等等。 **售后客户管理** 1.客户管理\--售后客户管理--新增售后客户 （1）客户有第二辆车或者好几辆车的情况点右边“增加车辆信息”（有几辆就添加几次），添加好后点保存，就可以在客户列表里看到刚刚添加的客户了  2.修改客户的信息 客户管理——售后客户列表  （1）选择要修改的客户右边点击操作\--查看 （1）点击修改资料  （3）客户有别的车也可以在“添加车辆信息”里进行添加 修改好后点击“保存资料”，客户的信息就修改完成。  注：如果改动了客户的车牌或者电话号码，用之前的信息开过工单的客户，用新的信息是查不到记录的。建议只修改电话或者车牌中的其中一个信息，全部都需要修改的话建议重新录入一个新客户。