**划分题干时，会遇到如下问题：** 1.提示“当前所选区包含分隔符，禁止操作”  在word文档里插入分隔符后，不能直接在题干文档中将它删除，否则就会有如上弹窗提醒，必须使用“删除题目分隔符”或“撤销上一步操作”按钮进行删除。删除之后选择本题，点击补划分隔符即可。（如果是在划分题干时想要重新划分，撤销上一步操作或者重新划分即可。）   * * * * * 2.导入Word，自动划分定位不准  原因：Word中换行符分两种：硬回车和软回车（↓） 硬回车就是普通我们按回车产生的，它在换行的同时也起着段落分隔的作用。 软回车（↓）是用 Shift + Enter 产生的，它换行，但是并不换段，即前后两段文字在 Word 中属于同一“段”。故极课软件对此无法进行识别，导致定位题头题尾位置不精确的情况。 此类情况多发生在网上下载的文档。 解决方法：将软回车（↓）替换为硬回车 在Word中点击“替换”按钮  查找内容：^l（L小写） 替换为：^p “全部替换”即可。  * * * * * 3.提示“当前题干范围内找不到符合要求的小题题干，请在一个合适的地方插入分隔符”  原因：由于题干本身存在表格或者软回车导致分隔符划分出现位置不对等现象。 解决方法： (1.)将软回车（↓）替换为硬回车 在Word中点击“替换”按钮（具体操作可参照第2点） (2.)若题号后的点，使用了全角的点导致无法识别，替换成半角点，具体操作方法如下： 复制原word中题号后的点：  全部替换：替换时，必须是英文状态下的“.”  再进行划分即可 * * * * * 4.题干中图片或公式存在某些特殊属性，导致划分时出现错误 划分题干时，如果自选图形锚点在分隔符范围外，上传题干时是不会包含该图形的。要将图形锚点移至分隔符范围之内。一些数学公式如果划分时出现错误，建议将该公式以图片形式插入题干中。  * * * * * 5.英语题干前面带括号，无法自动划分题干 我们目前自动划分的机制是通过识别阿拉伯数字来进行划分题干的。此种情况解决方法：使用手动划分或者将题号的括号去掉，建议使用手动划分方法。