[TOC]
商户可以在“卡券功能-免费券”页面中完成免费券的生成、编辑、查看详情、删除和投放、查看报表操作。
券的状态一共有5种:
* 未通过:未超过失效时间,并且审核未通过;
* 待投放:未超过失效时间,并且审核已通过;
* 已投放:未超过失效时间,审核已通过并且至少投放过一次;
* 已过期:已经超过失效时间。
**对不同状态的卡券,可进行的操作如下表:**
# 3.3.1 生成
进入“卡券功能-免费券-免费券管理”页面,点击“添加卡券"即可进行卡券生成。同时商户还可以点击“从现有卡券导入”修改已经生成过的卡券信息,通过审核后可作为新的卡券进行投放。原有的卡券将同时保留。
![](https://box.kancloud.cn/2015-10-31_56348a5e62d51.png)
> 提示:
1、目前支持生成折扣券、代金券、礼品券、团购券、优惠券,共5种类型卡券:
(1)折扣券:为用户提供消费折扣。
(2)代金券:可为用户提供现金减免服务。
(3)礼品券:可为用户提供消费赠品服务。
(4)团购券:可为用户提供团购套餐服务。
(5)优惠券:即通用券,商户可自定义服务内容程度较高。
2、没有门店的商户可以选择不关联门店,但为了帮助消费者快速定位门店,建议有门店的商户为每张卡券设置合适的门店信息。
**生成步骤:**
商户自行选择要生成的卡券类型,进入卡券生成页面,按指引填写对应信息
提示:
进入到卡券生成页面,每一种卡券都需要填写:
1. 通用信息,如名称、有效期等;
2. 专用信息,如代金券金额、赠品内容,团购内容等;
下图左侧区域是卡券效果预览图,右侧区域是卡券信息填写入口。请完整填写好每一部分的内容,按照指引完成填写后,提交审核,所有卡券都由微信反垃圾系统进行分析,并经过人工审核。
## **(1)“卡券生成-基本信息”页面:**
![](https://box.kancloud.cn/2015-10-31_56348a5e881b6.png)
> 提示:
1、为了客户端样式统一,微信提供十种背景颜色,请商户按需求自行选择。
2、商户名称和商户Logo在申请开通卡券基础功能时填写,如需修改,请在卡券基础功能开通页更新。
3、卡券标题:必填,不可为空,最大字数为9个汉字或18个英文字母。
4、副标题:选填,可以为空,最大字数为18个汉字或36个英文字母。
5、卡券有效时间:公众平台提供两种设置卡券有效期的方式,可在固定时间内有效,也可在领取后N天后生效并设置有效天数。
其他字段请商户参考生成页面给出的相应提示,自行填写。
## **(2)“卡券生成-核销设置”页面:**
![](https://box.kancloud.cn/2015-10-31_56348a5e9d06b.png)
> 提示:
1、在添加卡券时填写库存值。同一张卡券,无论通过什么渠道、投放多少次,都消耗该库存值。
2、当勾选“用户可以分享领券链接”时,用户可以将本卡券的领取链接发送给好友或是发送到朋友圈等。本项默认勾选。
3、当勾选“用户领券后可转赠其他好友”时,用户可以将已加入到自己卡包的卡券直接转赠给好友。本项默认勾选。
4、操作提示:必填,不可为空,最大字数为16个汉字或32个英文字母。建议引导用户到店出示卡券,由店员完成核销操作。
## **(3)“卡券生成-详情”页面:**
![](https://box.kancloud.cn/2015-10-31_56348a5eb6a6d.png)
> 提示:
1、不同类型卡券的详情填写有所不同,请商户按照实际情况自行填写。
> * 每类卡券都需要填写“使用须知”,建议填写:是否需要预约、可使用时段、单次使用人数限制等详细使用规则。
> * 团购券、优惠券、礼品券需要填写“优惠详情”,建议填写:商品或服务名称、份数、金额等信息。
> 2、客服电话:
> * 固定电话:“区号-电话号码”,如“020-12345678”
> * 其他电话:直接填写电话号码即可。
## **(4)“卡券生成-适用门店”页面:**
![](https://box.kancloud.cn/2015-10-31_56348a5ed7ae6.png)
> 提示:
1、适用门店:
建议有实体门店商户认真填写此项,这将有助于帮助用户选择线下消费门店、快速定位。如无实体门店,可以不关联。
2、按指引填写完成对应信息后,提交卡券审核
提示:卡券的审核会在3个工作日内完成。
#3.3.2 卡券投放(内置)
公众平台为商户提供直接群发卡券、嵌入图文消息、下载二维码4种投放方式。
投放步骤:
(1)进入“卡券功能-卡券管理”页面,选择要投放的卡券,点击“投放”;
![](https://box.kancloud.cn/2015-10-31_56348a5ee6c90.png)
提示:只有未超过失效时间并且已经通过审核的卡券才可以被投放。
(2)商户按实际需求自行选择投放方式、完成投放
* 直接群发卡券
进入“新建群发消息”页面,选择群发对象、性别和地区,完成群发
> 提示:卡券的颜色与商户在生成卡券时选择的颜色相同。
* 嵌入图文消息
进入“新建图文消息”页面,编辑好图文消息后点击“保存“,即可通过群发功能将该包含卡券的图文消息发送给用户
> 提示:
卡券的颜色与商户在生成卡券时选择的颜色相同。
* 下载二维码
下载好二维码后,商户可以通过各线下方式进行卡券的投放。
> 提示:
商户下载的二维码会以.jpg格式的图片存至商户电脑,图片命名规则为“卡券名称_卡券类型_下载二维码日期"。
* 公众号自动回复
在公众平台功能-自动回复-关键词回复中,可添加卡券。
> 提示:卡券的领卡和分享限制,与制作卡券时设置的保持一致。用户领取将消耗该卡券的库存。
#3.3.2 卡券投放(活动投放)
> 详情参考《三、活动》篇章