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[TOC]
## 1. 红包账目对不上，为什么充值与派出的不对等？
> 1. 红包余额 = 充值金额 - 提现金额 - 活动扣款 + 成功返还；
> 2. 活动剩余金额 = 活动扣款 - 成功领取 - 成功返还；
> 3. 红包余额于“个人中心”中查看；
> 4. 充值金额、提现金额、活动扣款于“余额流水”中查看；
> 5. 成功返还、成功领取于“红包记录”中查看；
> 6. 活动剩余金额于“活动列表”中查看；
- 原先
- 为什么我没删活动回收站里的活动，但还是被清掉了？
- 派奖方式
- 这几个派奖方式什么意思？
- 奖品类型
- 红包使用方法
- 礼品价格表
- 红包账目对不上，为什么充值与派出的不对等？
- 视频会员卡使用说明
- 话费使用说明
- 关于微信&公众号
- 如何开通微信授权功能？
- 我设置了强制关注，为什么没关注也可以帮忙助力？
- 分享奖励与邀请奖励有什么不同？
- 为什么我在功能按钮中上传了二维码，但点击按钮后不显示？
- 开通强制关注功能教程
- 设置了强制关注，为什么增加的粉丝跟参与人数对不上？
- 活动管理
- 有什么设置是发布后不能修改的？
- 引导玩家下载
- 相同成绩按什么排名？
- 奖品设置
- 奖品抽完后还会继续中奖吗？
- 兑奖期限的固定日期和固定时长是什么意思？
- 请问有派发微信红包的游戏吗？我想做一款游戏，中奖后顾客能直接领取现金红包
- 奖品派发后，能取消吗？
- 数据统计
- 怎么导出数据？
- 怎么导出玩家列表？
- 发现玩家作弊，怎么办？
- 后台数据
- 手工导入券号限制多少位？
- 核销系统
- 请问配置核销员是什么意思？
- 我想让我的员工核销，又不想让他们操作我的活动，该怎么设置？
- @核销奖品如何操作？
- 如何给一个活动配置核销员？
- 如何批量核销兑奖码？
- 核销员如何登录线下兑奖页面？
- 基本设置
- 小游戏
- 小游戏制作流程
- 抽奖
- 为什么摇一摇抽奖会变成点击抽奖
- 问题问答
- 题可以多选题吗？答案数量可以更改吗?
- 题目数量可以更改吗？
- 答对多少到题可以抽奖？
- 游戏界面中的图可以去掉吗？
- 界面
- 奖品图片能替换吗？
- 可更改背景音乐吗
- 背景标题界面可以更改吗？
- 共同问题
- 开启了好友助力，分享到朋友圈会获得奖励吗？
- 每天最多可分享几次？获得几次抽奖机会？
- 联系信息填写设置？
- 可添加广告页吗？
- 中奖概率可以设定吗？
- 奖项名称可更改吗？
- 为什么我开启了强制关注，但体验的时候并没有实现关注后才能玩？
- 最多能设置多少个奖项？
- 兑现奖品方式有哪几种？
- 可设置中奖概率和每人中奖次数？
- 可设置参与活动地区？
- 奖品类型可设置哪几种？
- 游戏发布成功后的抽奖类型可以更改吗？
- 萌宝投票活动，有限制多少个人报名参加的吗？
- 怎么新增奖项？
- 为什么分享后没有增加额外的抽奖机会？
- 页面技术支持信息可更改吗？
- 设置了参与地区，为什么其他IP地址（微信地区）的可以玩？
- 参与人数限制可以设置？
- 活动发布后，还可以修改奖品数量吗？
- 奖品数量和概率
- 大转盘的每个奖项可以单独设置中奖率吗？
- 抽奖次数可设置？
- 制作的H5小游戏只需4步！
- 1.注册、创建、发布
- 注册账号
- 创建游戏
- 发布活动
- 2.界面设置
- 音乐、音效
- 背景、标题、图片、说明
- 常见问题【界面】
- 3.派奖方式
- 抽奖派奖
- 奖品数量、概率、次数
- 好友助力
- 联系信息
- 参与送券
- 领取门槛
- 联系信息
- 按排名派奖【游戏类】
- 参与机会
- 好友助力
- 联系信息
- 报名后派奖
- 领取门槛
- 联系信息
- 4.红包、礼品
- 礼品类型
- 礼品使用
- 红包使用
- 常见问题【红包、礼品】
- 5.核销管理
- 常见问题【核销】
- 6.权限设置