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商家新增的商品或搞商城活动,需要将信息群发通知到已关注会员,点击【会员】——【消息群发】,选择已创建好的模板,选择消息群发的客户类型,参见下图: ![](https://box.kancloud.cn/938f319618b785eb769a3350904839f8_757x396.png) 如果需要的模板在点击”选择模板“没有时,可点击【设置】——【模板消息库】中进行添加,参见下图: ![](https://box.kancloud.cn/6cd489601488e1201f53de8626a3eda2_719x304.png) 选择按openid发送,则需要在框中进行填写需通知会员的openid,查看会员openid点击【会员管理】后的【操作】按钮下拉菜单中的【详情】即可查看,参见下图: ![](https://box.kancloud.cn/81e107e56dac4254b4a0013edd64e893_742x340.png) 选择按会员等级/分组/分销商等级,发送通知的话需要选择会员所属的等级,以会员等级为例,参见下图: ![](https://box.kancloud.cn/d55851d411abafe1cc47ec0740f60fa1_742x292.png) 选择“全部发送”则消息将发送给所有关注商城公众号的会员。